Kada netko radi na projektu otvaranja, odnosno renoviranja ugostiteljskog objekta uvijek govori o ugođaju, meniju, ambijentu, glazbi, detaljima kao što su salvete, svijeće, podlošci, čaše, pribor za jelo…na projektu se ulazi u tolike detalje koje malo koje oko kasnije primjećuje u stvarnoj realizaciji priče. No zanimljivo je kako se malo priča o toaletnom prostoru, posebice kada znamo da njihov izgled jako utječe na sveukupnu percepciju u ugostiteljskom objektu, a s druge je strane vrlo intiman. Ne govorimo samo o izgledu već i samoj higijeni te raspoloživosti papira, sapuna te ugodnog osvježivača prostora.
Jeste li znali da se 75 posto ljudi ne bi željelo vratiti u cafébar ili restoran u kojem toaleti nisu bili čisti. Toaleti reflektiraju opću razinu higijene i brige za goste. Oni su odraz standarda cijelog objekta. Općenita čistoća restorana, bara ili kafića pomaže gostu kod stvaranja prvog dojma. Isto tako, najčešće gosti čistoću i urednost vašeg toaletnog prostora uspoređuju s kuhinjom i čistoćom i higijenom u kuhinji. Nije ovdje riječ o samom uređenju već i higijeni samog prostora. Korisnik vaše usluge, prema istraživanju Healthy Hand Washing Survay Bradley Corp. 2016., njih čak 70 posto imalo je neugodnih iskustava u javnim toaletima ugostiteljskih prostora. Tu je bitna i kvaliteta samih proizvoda koji se stavljaju na korištenje gostima.
>>> Ovi Britanci žive u nekadašnjim javnim toaletima i super im je
Postavljate li si pitanje je li baš vaš toalet onaj o kojem se negativno govori? Je l’ to razlog zbog kojeg ste izgubili vjernog gosta? Neugledni držači ručnika, sapuna, toaletnog papira mogu znatno pokvariti dojam. Niskokvalitetni i grubi ručnici (crveni, sivi), a najviše oni kojih nema daju lošu sliku, a sapuni koji isušuju ruke, najčešće oni koji se nadolijevaju, nepoželjni su gosti u objektima. Ono što često predstavlja problem je ograničen broj ručnika u držaču. Iz tog razloga Kimberly Clark, vodeći brand u svijetu predstavlja novo rješenje za takve potrebe, jedinstvenu rolu s airflex tehnologijom koja omogućava 23 posto više brisanja ruku svojim mekim dodirom.
O svemu tome, a i drugim bitnim stvarima vezanim za higijenu može Vas savjetovati profesionalni predstavnik iz Vašeg Tardi Tima.
Više na tardi.hr ili 0800 444 000.