Mobilno plaćanje je ‘sljedeća velika stvar‘ koja uporno ostaje ‘sljedeća velika stvar‘.
Unatoč naporima Googlea i PayPala, većina Amerikanaca i dalje toaletni papir i pržene krumpiriće plaća gotovinom ili karticama, kao što čine već cijelo jedno desetljeće. Apple Pay, predstavljen u utorak, sustav koji ljudima omogućava da proizvode i usluge plaćaju iPhoneom, možda je znak da će se stvari promijeniti do, recimo, 2024.
Kao i kada je riječ o iTunesima, Appleova moć ne leži u tehnološkom rješenju, već u sposobnosti da održi mir među rivalskim tvrtkama i stvori sveobuhvatan sustav.
- Sposobnost uvjeravanja trgovaca, banaka i velikih kartičnih kompanija da posluju zajedno, ključ je za razvoj cijele stvari. – izjavio je Jim McCarthy iz Vize.
U proteklom desetljeću bilo je brojnih pokušaja ‘nagovaranja‘ korisnika da odbace novčanike i počnu plaćati digitalnim putem. PayPal već dugo pokušava nagovoriti trgovce da prihvate njihov mobilni sustav plaćanja.
Međutim, dionice EBaya, koji posjeduje PayPal, pale su za 2,8 posto nakon što je Apple najavio Apple Pay. Iako Appleov sustav plaćanja predstavlja prijetnju ne samo PayPalu, već i Google Walletu, analitičarka Forrester Research, Denee Carrington, tvrdi da će uspjeh Apple Paya zapravo pomoći Google Walletu, budući da ljudi neće željeti da Apple bude jedini izbor. Anuj Nayar iz PayPala tvrdi da nema razloga da, ukoliko Apple Pay uspije, oni ne budu još jedna od opcija.
Apple Pay kupcima omogućava da povežu iPhone s kreditnim i debitnim karticama i stvari kupuju online jednostavnim klikom. U trgovinama je plaćanje omogućeno NFC tehnologijom, pri čemu je približavanje iPhonea uređaju za skeniranje sve što trebaju napraviti da bi izvršili kupnju. Apple je već potpisao ugovor s nekima od najvećih restorana i trgovačkih lanaca kao što su McDonald’s, Walgreens, Bloomingdale’s, Target i Starbucks.
Prema dogovoru postignutom s bankama, Apple će ubirati naknadu za svaku transakciju izvršenu preko Apple Paya, tvrdi izvor blizak Appleu koji je odlučio ostati anoniman. Banke će i dalje zadržati svoje ime kraj podataka o korisnicima i sigurno će imati koristi od ovakvog dogovora.
Izazov koji svima predstoji jest uvjeriti ljude ta to sve skupa počnu koristiti. Analitičar Sanjay Sakhrani tvrdi da mnogi ljudi na Apple Pay gledaju kao na rješenje problema koji zapravo ne postoji. – Iskreno, karticu mogu provući bilo gdje. – tvrdi on te dodaje kako bi masovnije korištenje trebalo potaknuti nekakvim sustavom poticaja, kao što kreditne kartice imaju nagradne programe.