Društvo nas promatra kroz svoje vlastite naočale, oblikujući našu javnu sliku prema vlastitim iskustvima, uvjerenjima i predrasudama. Što možemo učiniti kako bi naša stvarna vrijednost bila prepoznata te kako privući prave kandidate za posao i zadržati zadovoljne zaposlenike? Prvi, ujedno ključan, korak prema odgovorima je osvijestiti kako nas doživljavaju drugi