
Marketinške pogreške 2020.
Pogreške: Socijalna neosjetljivost, ignoriranje pandemije, različit odnos prema tržištima
Golema mašinerija i milijunski proračuni za oglašavanje i PR nisu jamstvo bezgrešnosti. Naprotiv, upravo zbog njihove veličine i izloženosti katkad je nejasno kako su uopće mogli dopustiti da se neki propust dogodi. Posrnuli su Amazon, L'Oréal, Colgate-Palmolive…