Trikovi koje se isplati kopirati - na društvenim mrežama i mimo njih

Mnogi su od nas do sada mnogo puta naručivali kojekakve proizvode na internetskim stranicama specijaliziranim za prodaju ili pak društvenih mreža, kojima se sve više koriste potrošači. Čak i mi skloniji tradicionalnoj kupnji fizičkim odlaskom u trgovine nismo odoljeli zovu modernih alata – jer nema ništa ljepše nego kad ležiš na kauču i naručuješ ono što ti treba. I ne treba.

Prelazak s inspiracije na kupnju

No, uglavnom, koga nisu ubili Temu i Sheyn, neće ni ludi rast tzv. društvene e-trgovine. Zato nas je zanimalo kako funkcioniraju, primjerice, Instagram Shopping i TikTok Shop i kakve pouke s tamošnjih praksi primijeniti u vlastitom poslovanju. Na takva pitanja ljubazno nam je odgovorila Tanja Šincek, vlasnica obrta za marketing i usluge WebRoom Agency, koja kaže da domaće tvrtke mogu od Temua, Sheina, Instagram Shoppinga ili TikTok Shopa i drugih primjera mnogo naučiti. Primjerice, kako maksimalno prilagoditi sadržaj formatu i ritmu društvenih mreža, znači brzo, neformalno, vizualno privlačno i često sadržajem koji stvaraju sami korisnici. Šincek dodaje da su neke funkcionalnosti (npr. TikTok Shop i Instagram Shopping) kod nas još ograničene, no to ne znači da njihova iskustva i znanja ne možemo primijeniti. Štoviše, već sada možemo primijeniti, primjerice, korištenje influencera i korisnički generiranog sadržaja kao prodajnoga kanala te jednostavniji prijelaz s inspiracije na kupnju. Također možemo mnogo toga primijeniti i prodajnom komunikacijom koja je prilagođena navikama publike pojedine mreže. Hoće li i kada taj tzv. društveni e-commerce prevladati, tj. praksa kupnje po kanalima društvenih mreža, pitamo je, a ona odgovara da će sigurno sve više utjecati na odluke o kupnji.