Izgraditi dobar odnos s nadređenim jedan je od važnijih poteza u karijeri. Šef je ključan za sljedeći korak - promaknuće i/ili povišicu. Dobar poslodavac pomoći će zaposleniku da napreduje i razvija se, dok će loš nadređeni od osmosatnog radnog vremena napraviti pakao.
Naravno, većina je radnika uvjerena kako je upravo njihov šef najgori mogući na svijetu - ne motivira, ne potiče, ne nagrađuje - samo gnjavi. Osnovni trik s ‘teškim‘ nadređenim jest da zaposlenik shvati što ga motivira na takvo ponašanje, a zatim napraviti plan kako tome doskočiti i kako se s tim nositi. Iako postoji niz varijanti i mogućnosti, CBS donosi pet tipova ‘teških‘ šefova i kako se nositi s njima.
1. Nejasan/neodređen šefIznimno je zahtjevno surađivati s osobama koje ne znaju artikulirati svoje želje. Teško je ispuniti očekivanja poslodavca, ako radniku nije jasno koja su to točno očekivanja. S jedne strane, takvo se ponašanje može objasniti idejom menadžera da svom timu ne daje preciznu sliku kako bi im omogućio da sami dođu do nekih rješenja. Na taj način ostavlja prostor za neke nove, možda neuobičajene ideje. No, često je takva strategija osuđena na neuspjeh. Naime, time se stvara zbrka, a njegovom timu nikad nije jasno na čemu su niti kuda trebaju ići. Takvog površnog šefa treba natjerati da daje preciznije upute - otkrije detalje koji su nužni za obavljanje posla te jasno odredi dijelove projekta koji zahtjevaju kreativnost i maštovitost. Ukoliko radnik dobije odgovor u stilu: ‘Ovaj projekt mora biti uspješan‘, treba inzistirati na dodatnom pojašnjenju - što za vas znači uspješan projekt? Koliko je to u novcu, prodanim komadima, rokovima i slično. Inzistirajte na odgovorima.
2. MikromenadžerStrahovito je iritantno kada netko prati svaki vaš i najmanji potez. Riječ je najčešće o šefovima koji su zabrinuti za svoju reputaciju, pa imaju potrebu nadzirati podređene na svakom koraku. Dobro je kada menadžer prati rezultate svog tima, nadgleda ih i usmjerava, no tragično je ako ne mogu sami poslati niti e-mail bez da ga on detaljno prouči. Najpametnija taktika za takve šefove je biti stručan u području u kojem su oni slabi - na taj će vas način početi više cijeniti, konzultirati i prestat će vam dahtati za vratom. Ukoliko to ne funkcionira, jedna od opcija je i dogovor oko kontrolnih točaka u projektu, trenutka kada će dobiti na uvid sve što ga zanima, a da to nije svake dvije minute.
3. NasilnikPošto više niste u školi, šef-nasilnik neće vam ukrasti ručak, no mogao bi vam ‘ukrasti‘ volju za radom. U konačnici to će zaposlenika onemogućiti u daljnjem napredovanju - zbog maltretiranja će se prestati truditi, a bez truda nema ni promaknuća. Riječ je o nadređenima koje sve tretiraju kao manje vrijedne, glupane, nesposobnjakoviće, preokreću očima na svaku ideju zaposlenika i općenito - poprilično su nemogući. Prvi korak u borbi protiv takvih šefova jest obavljati svoj posao odlično i tako mu izbiti adute iz ruke. Nužno je shvatiti što žele, kako žele da to bude napravljeno i u kojem roku, a zatim krenuti u akciju. Treba im ponuditi nekoliko potencijalnih rješenja i pustiti ih da sami donesu odluku - nećete ispasti nesposobni, a oni će imati osjećaj da imaju kontrolu nad situacijom. Ukoliko ništa ne pomaže, rješenje je i ažuriranje životopisa i pronalazak novog radnog mjesta - život je prekratak da bi vas netko većinu dana maltretirao.
4. NarcisNajpametniji, najsposobniji, najinventivniji... Rad s njima definitivno je beskrajno iritantan, no dobra je vijest da je njih najlakše shvatiti. Ukoliko znate da radite s narcisom dovoljno je sve sagledati iz njihove perspektive. Primjerice: Trebali bi nabaviti novi program. To će našem odjelu olakšati rad, pa će i završne brojke biti bolje. Nije na odmet često ponuditi svoju pomoć, uskočiti kada god treba, pohvaliti šefove ideje i rezultate, no biti svjestan da će sve dobro biti zasluga šefa, a svaka greška isključivo vaša. Uz takvog nadređenog teško će biti istaknuti se i napredovati.
5. Najbolji prijateljBiti dobar sa šefom nije nužno loše - što je nadređenima draže družiti se s vama veće su šanse da će vas uključiti u neki zanimljivi, zadržati u timu, pogurati kada treba. No, na umu treba imati da vas nadređeni može koristiti kao špijuna među drugim zaposlenicima, a to otvara prostor tračevima i narušenim odnosima s ostalim kolegama. Ipak, ne mora sve biti tako crno. Možda je naprosto riječ o osobi koja želi da ju svi vole, da se svima svidi. U svakom slučaju, nemojte upasti u zamku ‘šef mi je super prijatelj‘ i iznositi mu informacije o drugim kolegama u timu. Nitko ne voli tračere, a ni nadređenom nećete porasti u očima jer će znati da vam ne može vjerovati niti otkriti neke informacija ‘samo za vaše uši‘.