PSM-EP: Izvrsnost u nabavi i upravljanju opskrbom u Hrvatskoj

Zahtjevi koji se postavljaju pred nabavu stalno rastu – budućnost oblikuju digitalizacija, održivost i geopolitičke neizvjesnosti. Kroz "Procurement and Supply Management Excellence Program (PSM-EP)", Hrvatska udruga nabavne djelatnosti HUND, međunarodna konzultantska tvrtka IPG Partners Group, i hrvatska konzultantska kuća WOGAS pokrenule su ambiciozan program s ciljem da pomognu hrvatskim poduzećima osnažiti funkciju nabavu i pripremiti je za buduće izazove.

U sljedećem intervjuu partneri objašnjavaju zašto je program pokrenut, kako funkcionira i koje koristi donosi poduzećima i stručnjacima u nabavi.

Intervju smo proveli s Mirelom Senicom, predsjednicom Hrvatske udruge nabavne djelatnosti (HUND), Carstenom Vollrathom, izvršnim partnerom IPG Partners Group, i Helenom Popović Petrušić, vlasnicom WOGAS-a.

Mirela Senica, predsjednica HUND-a, ističe:

„Uloga nabave dramatično se promijenila tijekom posljednjih godina. Nekada je fokus bio isključivo na optimizaciji troškova, dok je danas riječ o stvaranju strateške vrijednosti, digitalizaciji i održivosti. Jednako je važno i kontinuirano razvijati vještine kako bi se zadovoljili promjenjivi zahtjevi tržišta, razmjenjivati najbolje prakse među industrijama i zemljama te osigurati da strategije nabave budu usklađene s globalnim trendovima.“

Gđo. Senica, što je motiviralo HUND na pokretanje PSM-EP programa u suradnji s IPG i WOGAS-om?

"Kao udruga već dugi niz godina predstavljamo interese stručnjaka iz područja nabave i opskrbnog lanca u Hrvatskoj. Uočili smo da, iako mnoge tvrtke nude pojedinačne edukacije, nedostaje cjelovit i strateški osmišljen program trajnog usavršavanja.

Izazovi s kojima se naši članovi danas suočavaju kreću se od digitalizacije i održivosti (ESG) do upravljanja rizicima i jačanja strateške nabave općenito. Kao udruga smatramo svojom zadaćom pratiti naše članove kroz ovu transformaciju. Programom PSM-EP stvaramo sustavnu platformu za edukaciju koja se temelji na međunarodnim standardima, a pritom uzima u obzir i specifičnosti našeg tržišta.

Cilj programa je povezati praktičnu primjenjivost sa strateškom vizijom. Ne želimo se baviti samo pojedinačnim stručnim temama, već pomoći našim članovima da u svojim tvrtkama preuzmu novu ulogu – od operativne do strateške, koja pokreće stvaranje vrijednosti."

G. Vollrath (IPG), kako se program uklapa u Vašu konzultantsku i edukacijsku filozofiju?

IPG: „Naša filozofija temelji se na cjelovitom pristupu transformaciji. To se odnosi i na digitalizaciju i na održivost, koje promatramo kao dvostruku transformaciju. U HUND-u i WOGAS-u stekli smo dva snažna partnera. Mi doprinosimo međunarodnom stručnošću u metodama, najboljim praksama i upravljanju promjenama. Zajedno omogućujemo sudionicima da stečeno praktično znanje odmah primijene u svojim tvrtkama. Jedinstvena vrijednost programa leži u povezivanju teorije i prakse, potkrijepljenoj stvarnim studijama slučaja i simulacijama.“

Koja su glavna tematska područja programa PSM-EP?

HUND: "Program je modularno strukturiran. Obuhvaća klasične teme poput strateške nabave, upravljanja dobavljačima i pregovaranja, ali i teme budućnosti poput digitalnih alata, umjetne inteligencije u nabavi i strategija održivosti. Cilj je da sudionici učinkovitije rade na operativnoj razini, ali i da postanu strateški partneri koji stvaraju dodanu vrijednost za svoje tvrtke."

IPG: "Međunarodna perspektiva također je vrlo važna. Mnoge su tvrtke uključene u globalne lance vrijednosti, stoga u program uključujemo teme poput otpornosti opskrbnog lanca, upravljanja rizicima i međunarodnih standarda usklađenosti. Program priprema sudionike da učine nabavu konkurentnom ne samo na lokalnoj, nego i na međunarodnoj razini."

Koje su konkretne koristi za poduzeća od programa PSM-EP?

WOGAS: " Za poduzeća program znači da njihovi nabavni timovi postaju učinkovitiji, profesionalniji i usklađeniji. Praktična obuka ubrzava procese, smanjuje pogreške i stvara zajedničko razumijevanje najboljih praksi. Time se ne poboljšava samo svakodnevna suradnja, već se postavljaju i temelji za dugoročni organizacijski razvoj."

HUND: " Članovi imaju koristi na više razina. Prvo, dobivaju prilagođene module edukacije koji precizno odgovaraju njihovim praktičnim potrebama. Drugo, imaju pristup mreži međunarodnih i lokalnih stručnjaka – što predstavlja stvarnu dodanu vrijednost za razmjenu iskustava. Treće, tvrtke koje upućuju svoje zaposlenike na program ne samo da kratkoročno jačaju svoje kapacitete, već dugoročno razvijaju otporniju, učinkovitiju i održiviju funkciju nabave. PSM-EP tako postaje pokretač profesionalizacije nabave u Hrvatskoj i cijeloj regiji."

Po čemu se PSM-EP razlikuje od drugih edukacijskih programa?

HUND: "PSM-EP je namjerno osmišljen kao platforma za kontinuirani razvoj. Kroz alumni mrežu, mentorstvo i zajedničke aktivnosti, sudionici nastavljaju razvijati i primjenjivati stečena znanja u praksi. Također želimo pokrenuti pilot-projekte i inicijative implementacije u suradnji s poduzećima koje pokazuju kako se naučeno može primijeniti u svakodnevnom radu. Za nas uspjeh ne znači da polaznik dobije certifikat – uspjeh znači da poduzeća kroz program postižu mjerljiva poboljšanja".

IPG: " Razlika je u dubini i strukturi programa. Kombiniramo najsuvremenije metode međunarodnih konzultantskih tvrtki s lokalnim uporištem HUND-a i WOGAS-a.

To znači da polaznici ne pohađaju standardne seminare, već prilagođen program koji obuhvaća sve – od temeljnih koncepata do naprednih tema poput primjene umjetne inteligencije u nabavi. Osim toga, program se snažno oslanja na interaktivnost, simulacije i praktične zadatke kako bi se stečeno znanje moglo odmah primijeniti u svakodnevnom radu."

Kako se mjeri uspjeh programa?

HUND: „Koristimo certificirani višerazinski model koji dokumentira napredak u učenju. Sudionici ne dobivaju samo certifikat, već i individualnu povratnu informaciju. Time se tvrtkama omogućuje da jasno razumiju dodanu vrijednost koju je program donio kroz stručno usavršavanje.“

IPG: „Tvrtke imaju koristi na više razina – kroz povećanu učinkovitost, smanjenje troškova, bolje odnose s dobavljačima, veću inovativnost i jaču usklađenost s ESG standardima. Osiguravamo da tvrtke sudionice na kraju dobiju KPI-jeve i pokazatelje uspješnosti, kako bi mogle mjeriti učinak programa u svakodnevnom radu. To nam je posebno važno – transformacija mora biti mjerljiva.“

WOGAS: "Uz to, naglasak stavljamo na primjenu stečenog znanja unutar tvrtke. Za nas je ključno da se stečeno znanje pretvori u stvarna poboljšanja. Znamo koliko je vrijedno kada nabava donosi mjerljive poslovne rezultate i konkretan utjecaj. Zato nudimo dodatno savjetovanje i mentorstvo i nakon same edukacije, kako bi se učinak programa zadržao i nadogradio u praksi.“

Koju ulogu igra međunarodna dimenzija?

HUND: "Danas nabava rijetko djeluje unutar isključivo domaćih granica. Većina organizacija oslanja se na međunarodne dobavljače, logistiku i tržišta. Edukacija koja uključuje tu međunarodnu dimenziju polaznicima pruža vještine potrebne za upravljanje rizicima, kulturnim razlikama, trgovinskim propisima, standardima održivosti i etičkim pitanjima u globalnom okruženju. Lokalne udruge za nabavu, poput HUND-a, sa svojim partnerima osiguravaju da njihovi članovi ostanu konkurentni i usklađeni s međunarodno priznatim standardima."

I za kraj, koji je vaš zajednički cilj s programom PSM-EP?

HUND: "Želimo podići nabavu u Hrvatskoj na novu profesionalnu razinu."

WOGAS: " Želimo da polaznici prepoznaju i razumiju svoju aktivnu ulogu u oblikovanju budućnosti nabave."

IPG: " Naš je cilj osnažiti poduzeća da uspješno provedu transformaciju – digitalno, održivo i strateški."

Zaključak

PSM-EP je mnogo više od edukacijskog programa – to je platforma za transformaciju nabave u Hrvatskoj i cijeloj regiji.

Kombinacija međunarodne stručnosti, lokalnog uporišta i praktične primjene stvara jedinstvenu platformu čiji je cilj profesionalizirati nabavu u Hrvatskoj, učiniti je konkurentnom na međunarodnoj razini te pripremiti za buduće izazove. Za poduzeća to znači bolje procese, veću učinkovitost i snažniju stratešku ulogu nabave u cijelom lancu vrijednosti.