U posljednje tri godine pazinska Internova mnogo surađuje s dizajnerima iz Njemačke, Velike Britanije i Francuske, a okosnica poslovanja joj je opremanje hotela. Ove godine u njoj namjeravaju opremati hotele u inozemstvu – niša su im hoteli do dvjesto soba s četiri ili pet zvjezdica te luksuzne rezidencije
Iako su u pazinskoj Internovi prije voljeli reći da proizvode namještaj po mjeri, sada ističu da je ta obiteljska tvrtka mnogo više od same stolarije. Srž jest proizvodnja namještaja, ali uz opremanje interijera u cjelini s projektiranim i tipskim namještajem. Internova nema svoju standardnu liniju proizvoda već radi prema projektima i rješenjima koje su razvili studiji za dizajn, pri čemu je Internova poput produžene ruka dizajnera koja u tehničkoj pripremi predlaže i savjetuje najbolja tehnička i funkcionalna rješenja, kaže Nenad Carić, vlasnik i direktor tvrtke.
U krizi na nova tržišta
U zadnje tri godine mnogo surađuje s dizajnerima iz Njemačke, Velike Britanije i Francuske, a okosnica Internovina poslovanja je opremanje hotela. U ovoj godini u njoj namjeravaju razviti mrežu kontakata s kvalitetnim stranim studijima i opremati hotele u inozemstvu. Niša su im hoteli do 200 soba s četiri ili pet zvjezdica te luksuzne rezidencije, a namjeravaju osmisliti i vlastitu seriju namještaja jer je to prema Cariću logičan smjer razvoja tvrtke.
Carić ističe da je čak 95 posto njihova prometa vezano uz ulaganja u turizam te da je 2020. godina bila rekordna s kvalitetnim, ali i najtežim projektima do sada. No, to su bili projekti ugovoreni davno prije koronakrize i prošle su godine dovršeni. Odlučili su stoga sagledati krizu kao izazov i odskočnu dasku za predstavljanje Internove na novim tržištima. Krenuli su, rekao je, u pronalazak novih partnera, dizajnerskih studija i investitora u zemljama Europske unije.
– Za sada smo se odlučili za tržišta Austrije, Njemačke i Švicarske. Svima njima su zajednička ogromna ulaganja koja nisu stala, veća platežna moć i time standard opremanja, projekti su skuplji 'po ključu sobe' odnosno po broju soba, a opet su dovoljno blizu da se svaki projekt odradi kvalitetno te jednako organizacijski i logistički dobro kao projekti u Hrvatskoj. Bio je to naš plan već neko vrijeme, ali nas je ova koronakriza malo osvijestila i sve ubrzala. Inače, kod ugovaranja klijentu nudimo kompletno rješenje opremanja objekta drvenim namještajem, metalnim, staklenim i kamenjarskim pozicijama u suradnji s našim dugogodišnjim partnerima. Opremanje se odnosi se na sve javne prostore u hotelu: recepcije, restorane, barove, spa & wellness i konferencijske dvorane, a izrađujemo zidne obloge, tapecirani namještaj, stolove i komode. Hotelske sobe opremamo ulaznim vratima, ugradbenim ormarima, ormarićima za TV ili minibar, krevetima, uzglavljima, toaletnim stolovima i etažerima u zahodima – opisuje Carić.
Malen, ali stalan rast
Internova je od svog osnutka svaku godinu bilježila rast prometa i broja zaposlenih: rast je bio minimalan, ali stalan i upravo im je to pružilo mogućnost stvaranja snažnih i čvrstih temelja na kojima i sada stoje, uvjeren je Carić. Na početku, prije 30 godina, krenuli su od unajmljene proizvodne hale od nekoliko stotina četvornih metara, da bi se 2018. preselili u prostor od 1800 četvornih metara propale Pazinske tvornice namještaja (PIN d.d.). Prije 14 mjeseci preselili su se u vlastiti proizvodni pogon s više od 6000 četvornih metara proizvodnog i uredskog prostora jer su 2017. na natječaju EU fondova dobili nepovratnih 10,8 milijuna kuna za gradnju proizvodno-poslovnog pogona i kupnju suvremenih strojeva.
– Preseljenje u prostore PIN-a omogućilo nam je proizvodnju namještaja za hotel Hilton Imperial u Dubrovniku, što vrlo vjerojatno ne bismo mogli izvesti, organizacijski i logistički, da smo ostali u starim skučenim prostorima. Riječ je bila o iznimno zahtjevnom projektu s do tada nama nepoznatim materijalima, detaljima i standardima koje nameće grupa Hilton. To je bilo i naše prvo iskustvo suradnje sa stranim studijem, poznatim londonskim Goddardom Littlefairom. Prošle smo godine nastavili opremati hotel Hilton Imperial projektiranim te tipskim namještajem koji smo izrađivali u suradnji s talijanskim partnerima. Za nas je prekretnica i prošlogodišnje opremanje hotela Maslina Resort na Hvaru za investitora i dizajnericu interijera iz Francuske. Hotel ima 53 smještajne jedinice, restoran, bar, recepciju, a opremali smo i plažni objekt, spa i tri vile. Upotrijebili smo prirodne materijale poput iroko drva, kamena, pamuka i mesinga. To je prvi hrvatski eco friendly, organic hotel, s izraženim spojem japanske kulture sa zapadni modernim dizajnom. Iako su nas trebali nagovarati na taj izazov, izradili smo čak i drvene kade u hotelskim sobama prema uzoru na japanske kade onsen – iznosi Carić.
Pravi obiteljski posao
Internovu je Carić osnovao sa suprugom iako su oboje ekonomisti bez iskustva u proizvodnji namještaja i stolariji. U početku su odlučili uvoziti talijanski uredski namještaj, ali nakon par godina prelaze na proizvodnju namještaja po mjeri zbog traženja klijenata. Želje stranaka za prilagodbom namještaja zahtijevale su strojnu obradu te su od tvrtke PIN, koja je tada bila u krizi, kupili par osnovnih strojeva, zaposlili dva iskusna stolara i pokrenuli proizvodnju namještaja po mjeri.
– Bilo je mnogo pokušaja i pogrešaka, ali nismo odustajali, kad uložiš svu ušteđevinu, trud i ambiciju u nešto i digneš kredit, nema varijante B. Gledajući sada unazad, ne znam bih li imao snage ponovno kroz sve to prolaziti. Ali isplatilo se. U početku su to bili sitni projekti, jedna kuhinja, jedan ormar. Valjda je i tu vrijedilo pravilo da se dobar glas daleko čuje, pa su tako i nama projektanti sve više vjerovali i davali nam mogućnost za opremanje njihovih projekata i oživljavanje njihovih vizija. Cijela je priča dobila novu dimenziju kada su nam se prije pet godina pridružila naša djeca, Antea i Matej. Antea je završila Ekonomski fakultet u Zagrebu, a Matej je studirao dizajn interijera u Milanu. Njihova želja za razvijanjem obiteljskog posla, nesputanost, svakodnevna edukacija i nepoznavanje jezičnih i zemljopisnih prepreka otvorili su nam mnoga vrata. Ja s Matejem vodim ugovaranja i projekte od početka do primopredaje za elemente koji se proizvode u Internovi, Antea isto to odrađuje s tipskim namještajem, a Nives je voditeljica financija – istaknuo je Carić, dodavši da će ulagati dodatno u nove prostore te strojeve.
Potraga za mladima
Njihova tehnička priprema odrađuje detalje i izrađuje radioničke nacrte koje prije proizvodnje šalju na ovjeru projektantu ili investitoru isto kao što kod svakoga potvrđenog materijala šalju uzorak klijentu. Proizvodnja, pak, uslijed korone nije stala nijednog dana. Radilo se od kuće ili u smjenama, provode se mjere osobnog razmaka i svakodnevnog dezinficiranja radnih prostora i strojeva. Carić ističe vještinu izrade koju su stariji zaposlenici uspjeli prenijeti na mlađe smatrajući da je to ono što ih razlikuje od drugih jer se na njihovu namještaju i dalje vidi umješnost ljudskih ruku.
– Usko smo vezani uz ulaganja u turizam, izravno i neizravno, tako da je neupitno da će koronakriza utjecati na gospodarstvo i smanjena ulaganja, a i na nas. U Internovi je zaposleno 40 vrijednih ljudi i za vrijeme krize nije bilo otpuštanja, smanjenja radnog vremena ili plaća. Čak smo povećali ulaganja u marketing, komunikacijsku strategiju i odnos s ciljanim skupinama. Stalno zapošljavamo nove ljude, svaki kvalitetan kadar koji se javi, zaposlimo. Činjenica je da sve manje mladih ljudi upisuje stručna zanimanja, pa tako i stolarsku srednju školu. Uvjeti u kojima se sada proizvodi daleko su nadmašili uvjete prije nekoliko godina, ali ljudi toga nisu svjesni i dalje gledaju na takva zvanja kao sramotna. Zato smo započeli razgovore s Osnovnom školom Vladimira Nazora u Pazinu da se organiziraju predavaonice, predavanja i posjete pazinskim tvornicama. Želimo promijeniti postojeća uvjerenja, jer je prekrasan osjećaj stvarati vlastitim rukama – iznosi Carić.