Financijska i kontrolinška funkcija kompanije moraju iskoračiti prema vrhunskome poslovnom partnerstvu s internim klijentima. Poslovni partner mora se snažno povezati s internim klijentom, provoditi vrijeme s njim te doista razumjeti njegove specifične potrebe i zahtjeve te na njih reagirati individualno. S obzirom na to da se promjene događaju često, uvijek mora ostati znatiželjan