Što i kako Prijetnje otkazom ruše produktivnost: Zašto strah nije dobar menadžer Kultura kažnjavanja povećava fluktuaciju i troškove, dok jasni ciljevi i sustav nagrađivanja donose veću učinkovitost i profit
Matija Subašić-Maras, članica Uprave Studenca za ljudske resurse: Za onu pravu čašicu razgovora s kupcima trebate biti fluentni Strani radnici prođu određene pripreme prije dolaska, ali to za rad u našem formatu trgovine nije dovoljno
