Na Zagrebačkom velesajmu predstavljen je novi projekt Klastera medicinskog turizma - Croatia call.
Projekt se sastoji od dvije usluge, 144 Croatia Safety Calla i GPS Safety Buttona. 144 Croatia Safety Call je usluga pomoću koje se stranim turistima na njihovom jeziku pruža 24-satna usluga osobne zaštite i sigurnosti te osigurava posredništvo prema osobama, službama i organizacijama u zemlji. Korisnici će biti unaprijed uneseni u bazu podataka u kojoj će se nalaziti svi relevantni podaci o njima i potencijalni kontakti. Turisti će se pozivom na broj 144 spojiti u operativno komunikacijski centar u kojem će mu dežurni operater pomoći u slučaju nepredviđene ili nesretne situacije. Ova usluga će biti dostupna od sredine lipnja ove godine.Usluga GPS Safety Button je namijenjena planinarima, nautičarima, osobama otežanog zdravlja i starijim osobama gdje svi korisnici dobivaju uređaj čijom se aktivacijom locira korisnik i omogućava direktna komunikacija s njime.Pritiskom na tipku, uređaj alarmira operatera koji o svemu obavještava nadležne službe radi pronalaženja i spašavanja.Provođenjem ovog projekta u Hrvatskoj se povećava konkurentnost turizma i pridružuje dodana vrijednost preko pružanja osobne zaštite turista. Turistima će se ova usluga nuditi kroz usluge turističkih agencija, preko interneta i ostalih promotivnih kanala.U pripreme za projekt Croatia calla je do sad uloženo par stotina tisuća eura, a taj iznos će rasti zbog drugih troškova poput otvaranja novih radnih mjesta i uređenja kontaktnog centra.Mojmir Žuvela, voditelj projekta Croatia Calla kaže kako ovaj projekt otvara nova radna mjesta u Hrvatskoj i štedi novac Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje.