U sklopu treće HR konferencije Mistake management – kako pasti i izRasti, Nikola Nikšić, certificirani savjetnik za menadžment iz tvrtke Konter održao je prezentaciju o tome što se dogodi kad se menadžer usredotoči na podatke i prilike iz okoline, a zanemari mogućnosti organizacije i ljudi? To je objasnio kroz vlastiti primjer jedne građevinske tvrtke koja je dobila opciju rada u inozemstvu, a Nikšić je tamo djelovao kao menadžer koji je bio zadužen za pojačani angažman na inozemnom tržištu. Zbog velikog obima posla i mnogih projekata nije se pitalo za cijene i uvjete, rekao je Nikšić objašnjavajući pogreške koje su činili.
- Sve je to dovelo do velikog širenja i rasta i sve se svodilo na odmah i sada, kao u filmu Zdrpi i briši – rekao je Nikšić, pa dodao da takve situacije zahtijevaju značajne promjene u organizaciji koje se njima nisu dogodile.
Fokus je, kaže, bio na kratokoročnim probitcima, dok je dugotrajna strategija izostala. U takvim uvjetima zaposelno je još sto radnika, ali kako je selekcija zahtijevala brzinu mnogi su bili ispod kriterija tvrtke. Također, pojavili su se i problemi za radnike koji nisu navikli na inozemne angažmane što se odrazilo na kvalitetu samog rada, što je u konačnici dovelo do smanjene poslovne sposobnosti cijele organizacije.
- Bilo je potrebno operativno rekonstruiranje organizacije. Svaka organizacija mora znati koje su joj prilike i mogućnosti. Mora se znati što se može, a što ne, jer neznanje dovodi do pada poslovne sposobnosti – rekao je Nikšić i dodao da je potrebno stvoriti ambijent koji će odgovarati mogućnostima iz okoline.
Za kraj je dodao kako su svima puna usta ljudi, i da su svima ljudi na prvom mjestu, ali da također postoji nemali broj izazova koje organizacije moraju implementirati da to zaista tako i bude.
- Bez transformacije ljudi i bez određenih kvaliteta poput etike, ni digitalna transformacija nas ne može spastiti – zaključio je Nikšić.