Vodič kroz Zakon o zaštiti potrošača
Kraj 'pretplatničkih zamki', pravo na čovjeka umjesto chatbota i lakši popravci
27. prosinca 2025.
foto Shutterstock
Stižu drastičnije kazne za trgovce, nova pravila za sezonska sniženja i obveza osiguravanja rezervnih dijelova čak i nakon isteka jamstva
Hrvatska priprema izmjene i dopune Zakona o zaštiti potrošača koje su, u suštini, paket 'EU nadogradnji' s vrlo konkretnim posljedicama za trgovce, proizvođače, servise i online prodaju.
Nacrt cilja preuzeti tri europske direktive, onu o financijskim uslugama sklopljenima na daljinu, onu o jačanju položaja potrošača u zelenoj tranziciji (protiv nepoštenih praksi i 'greenwashinga') te onu o promicanju popravka robe. Također, Zakon preciznije definira i obaveze u posebnim oblicima prodaje i podiže maksimalne prekršajne kazne jer se procjenjuje da sadašnji okvir nema dovoljan odvraćajući učinak.
BESPLATNO nastavite čitati ovaj članak
Registrirajte se bez troškova i otvorite vrata Liderova sadržaja. Prvih 5 zaključanih članaka vam poklanjamo svaki mjesec.
čitajte lider u digitalnom izdanju
