Što i kako
AI će zamijeniti loše prodavače. Dobre još dugo neće
7. listopada 2026.
B2B prodajni razgovor
foto Shutterstock
Chatbot ne zna voditi kompleksan B2B razgovor, ali AI može biti iznimno koristan asistent prije i nakon svakog važnog prodajnog sastanka
piše: Danijel Bićanić
Postoji jedna vrsta razgovora koju AI još ne zna voditi ili mu još ide teško. Što je još važnije: koju klijenti i kupci još ne žele voditi. To je kompleksni B2B prodajni razgovor. Onaj u kojem sjede četiri čovjeka, svaki s drugim interesom. Jedan šuti. Jedan se smiješi. Jedan gleda na sat. A zadnji već zna da će na kraju razgovora prodavaču reći: 'Javit ćemo se.' Razgovor s 'tisuću niti' koje treba kontrolirati dok ih vjetar različitih ljudskih motiva raznosi po dvorani za sastanke.
BESPLATNO nastavite čitati ovaj članak
Registrirajte se bez troškova i otvorite vrata Liderova sadržaja. Prvih 5 zaključanih članaka vam poklanjamo svaki mjesec.
čitajte lider u digitalnom izdanju
