Narudžba usluga SMS-om za gluhonijeme osobe

Sada i gluhonijeme osobe SMS-om mogu naručiti uslugu ORYX Asistencije. Poruka se šalje na telefonski broj 88258, a treba sadržavati članski broj kartice ORYX Asistencije.

ORYX kontakt centar tako zaprima informaciju u sustavu o narudžbi usluga tehničke pomoći na cesti, stoji u priopćenju. Nakon toga upućuje članu SMS-poruku sljedećeg sadržaja:
- Zatražili ste uslugu ORYX Asistencije. Molim vas pošaljite SMS poruku i opišite: lokaciju intervencije i kvar na vozilu. Tada gluhonijema osoba šalje SMS u kojem navodi mjesto intervencije i vrstu nezgode, a ORYX kontakt centar organizira tehničku pomoć na cesti i obavještava člana kad će interventna ekipa doći.
Sama usluga prvenstveno je razvijena za potrebe gluhonijemih osoba, no mogu je koristiti i svi ostali članovi ORYX Asistencije koji u datom trenutku nisu u mogućnosti uslugu naručiti telefonskim putem.
- Vjerujemo da smo ovom inovacijom olakšali gluhonijemim osobama vožnju automobilom i maknuli im jednu brigu i problem u svakodnevnom životu s kojim su se susretali, izjavio je Branimir Gospić, direktor ORYX Asistencije.