Bez digitalno pismene uprave nema povrata ulaganja u AI

Piše: Tomislav Brezinščak, McKinsey

Umjetna inteligencija i svi njezini oblici, od strojnog učenja do autonomnih agenata, više se ne mogu promatrati samo kao tehnološka novotarija. Riječ je o univerzalnoj tehnologiji koja će utjecati na gotovo svaki dio gospodarstva i poslovnih procesa, mijenjajući pravila igre u načinu na koji organizacije stvaraju vrijednost i ostvaruju rast, pa ne čudi podatak da je naše istraživanje 'Stanje umjetne inteligencije u 2025. godini: Agenti, inovacije i transformacija' pokazalo kako više od 88 posto organizacija upotrebljava umjetnu inteligenciju u barem jednoj poslovnoj funkciji.

Ipak, na razini uprava situacija je drugačija, jer globalno istraživanje članova uprava otkrilo je da 66 posto njih smatra da u njihovim upravama imaju ograničeno ili nikakvo znanje ili iskustvo u vezi s umjetnom inteligencijom, a gotovo jedan od tri ispitanika navodi da se tema AI-ja uopće ne pojavljuje na dnevnom redu.