Kraj prisilnih vaučera: EU uvodi zaštitu putnika u paket-aranžmanima

Europska unija odlučila je stati na kraj sporim povratima i netransparentnim pravilima u turističkom sektoru te je dala zeleno svjetlo za jaču zaštitu putnika paket-aranžmana. Vijeće Europske unije donijelo je, naime, konačnu odluku o reviziji pravila za paketna putovanja, kojima se pooštravaju obveze turističkih agencija i organizatora putovanja. Nova direktiva, koja će se u roku od dvije godine morati implementirati i u Hrvatskoj, donosi jasne rokove za povrat novca, stroga pravila o vaučerima i dodatna jamstva u slučaju stečaja organizatora. Sve će se te promjene, nakon što se uvede u nacionalno zakonodavstvo, izravno osjetiti i na hrvatskom tržištu.

Revidirana Direktiva o putovanjima u paket-aranžmanima, koju je predložila Europska komisija, odgovor je na probleme koji su izbili tijekom pandemije kad su se turističke agencije dijelile vaučere s kratkim rokovima trajanja na otkazana putovanja i paket-aranžmane, ali i na slučajeve nesolventnosti velikih turističkih kompanija poput britanskog turističkog diva Thomas Cooka, nakon kojih su tisuće putnika ostale bez povrata novca.