Prošle je godine Japan Tobacco International (JTI) uspješno uveo unaprijeđen program mentorstva te je dodatno proširio ispitivanje organizacijske klime i angažiranosti zaposlenika čime je zaokružio desetogodišnje ulaganje u razvoj ljudskih resursa. Za dobivanje certifikata Poslodavac Partner JTI je morao proći detaljnu analizu HR sustava, a posebno se istaknuo u području privlačenja i zapošljavanja.
- Posebno pohvaljujemo program mentorstva u koji se mogu uključiti svi zaposlenici JTI-a na razini cijele regije. Baš zato što su i sami prošli kroz programe mentorstva, zaposlenici JTI-a kroz vlastito iskustvo doprinose razvoju i unaprjeđenju procesa mentoriranja pri čemu prenose znanje i stručnost kako bi pomogli razvoju vještina i stjecanju samopouzdanja novih zaposlenika. Na ovaj način mentori pružaju smjernice, podršku i savjete brojnim zaposlenicima. Upravo je takva HR praksa jedna od najpoželjnijih u kontekstu ulaganja u razvoj zaposlenika – izjavila je Lara Šubić Šuša, voditeljica projekta Poslodavac Partner iz SELECTIO Grupe.
Uz potvrđenu kvalitetu HR praksi, JTI je dokazao i kontinuirani razvoj upravljanja ljudskim resursima. Ispitivanje zadovoljstva zaposlenika u JTI-u od prošle je godine još opširnije te uključuje i mjerenje zadovoljstva prilikama za razvoj. Unutar JTI- a provodi se i mjerenje zadovoljstva jasnoćom poslovne strategije, kvalitetom komunikacije s menadžmentom, sustavom nagrađivanja i brojim drugim aspektima na razini organizacije. Zanimljivo je i da su svi menadžeri educirani o raznim temama u području upravljanja ljudskim potencijalima zbog čega su izvrsni u vođenju timova. Osim toga, menadžeri potiču dvosmjernu komunikaciju, a zaposlenici mogu predložiti poboljšanja poslovanja kroz posebne programe i inicijative.
Poslodavac Partner je projekt SELECTIO Grupe, najveće grupacije za savjetovanje u ljudskim potencijalima, koji već 18 godina potiče razvoj poželjnih HR praksi na području cijele regije. Trenutno je u Hrvatskoj 50 nositelja certifikata, a cijeli popis dostupan je na employerpartner.eu/hr/nositelji-certifikata.