InfoCumulusu posao za azerbajdžanskog mobilnog operatora

Hrvatska IT tvrtka InfoCumulus pobijedila je na međunarodnom natječaju za implementaciju CRM rješenja u drugom po veličini azerbajdžanskom mobilnom operatoru Azerfonu te će početkom idućeg tjedna u Bakuu potpisati ugovor o izvedbi tog rješenja za upravljanje odnosima s klijentima, izvijestili su danas iz te tvrtke.

Ugovor o implementaciji i održavanju sustava Azerfon i InfoCumulus potpisuju na pet godina, što predstavlja velik izvozni uspjeh za InfoCumulus, specijaliziranu tvrtku čiji je fokus upravo na rješenjima za upravljanje odnosima s korisnicima i računarstvu u oblaku (cloud computing), napominju iz te tvrtke.

U velikoj konkurenciji od nekoliko snažnih ponuđača, Azerfon, tvrtka koja usluge svojim korisnicima nudi pod brendom Nar Mobile, odlučila je ovaj projekt uvođenja Microsoftovog Dynamics CRM sustava u trajanju od 4 do 6 mjeseci povjeriti upravo InfoCumulusu. Tijekom tog razdoblja IT stručnjaci i konzultanti InfoCumulusa podjednako će raditi na projektu u Zagrebu i Bakuu.

"Naše dosadašnje iskustvo u uvođenju i savjetovanju vezanom uz uvođenje poslovnih sustava, naročito u telekomunikacijskoj industriji, daje nam povoda za optimizam i nadu da je ovaj petogodišnji ugovor tek početak našeg proboja na vrlo perspektivno azerbajdžansko tržište", naglasio je Sven Marušić, direktor InfoCumulusa.

Do sada je InfoCumulus već imao značajnijih angažmana u zemljama centralne Azije, međutim oni su bili primarno savjetodavne prirode.

InfoCumulus je neovisna konzultantska tvrtka usmjerena na područje poslovnog savjetovanja u domeni procesa upravljanja odnosima s klijentima.