Jasnije i brže prebacivanje tekućih računa

Koliko je račun u banci ključan u svakodnevnom životu, malo komu treba posebno objašnjavati.

No kad je u pitanju fleksibilnost otvaranja i uporabe bankovnih računa na jedinstvenome europskom tržištu, situacija za korisnike ne pokazuje mogućnosti koje banke u svom poslovanju imaju na tom tržištu. Osim problema s otvaranjem ili mijenjanjem računa u različitim zemljama članicama korisnici često plaćaju više nego što trebaju i bore se s razumijevanjem svih naplaćenih troškova. Zato je Europska komisija objavila Prijedlog smjernice o transparentnosti i usporedivosti naknada za tekuće račune, prebacivanje tekućih računa i pristup osnovnim tekućim računima.

 Tri ključna područja Cilje je te smjernice podužeg naziva reguliranje triju ključnih područja: 

• Usporedivost naknada za tekuće račune smjera olakšati korisnicima uspoređivanje naknada za transakcije po tekućem računu između banaka i ostalih pružatelja platnih usluga u EU.
• Promjena računa predlaže uspostavu jednostavna i brza postupka za korisnike koji žele prebaciti svoj račun iz jedne banke u drugu ili pružatelja platne usluge.
• Pristup tekućim računima riješit će problem otvaranja računa u zemljama u kojima korisnik nije stanovnik i otvaranje računa neovisno o njegovoj financijskoj situaciji kako bi mogao obavljati osnovne transakcije, poput primanja plaće ili plaćanja računa.

Nedavno istraživanje pokazalo je da 58 milijuna korisnika u EU starijih od 15 godina nema račun i da teško mogu usporediti cijene i pogodnosti različitih pružatelja financijskih usluga. I kad je postupak izvediv, prebacivanje računa složeno je i nepouzdano. Uz to, još ima situacija u kojima korisnici ne mogu otvoriti račun u zemlji članici u kojoj ne žive.

Obveze banaka Predložena smjernica nalaže da svi pružatelji financijskih usluga moraju korisnicima omogućiti sljedeće dokumente: besplatan popis usluga i naknada, popis svih naknada za pružene usluge po tekućem računu unatrag 12 mjeseci te, na zahtjev, pojmovnik izraza povezanih s tekućim računom. Uz to, u svakoj zemlji članici mora postojati bar jedna nezavisna internetska stranica za uspoređivanje cijena.
Kad korisnik zatraži prebacivanje svih ili dijela transakcija na drugi račun, pružatelj usluge mora se pobrinuti za provedbu postupka, i to u 15 dana (30 ako je riječ o različitim zemljama) i besplatno. Posljednje, smjernica će omogućiti svim korisnicima u Europi otvaranje računa neovisno o njihovu statusu u zemlji članici. Korisnici će moći pristupati osnovnomu tekućem računu gdje god živjeli u EU i kakva god bila njihova financijska situacija. Na zemljama članicama jest da se pobrinu da najmanje jedan pružatelj usluge nudi osnovni tekući račun (dizanje novca, transakcije i debitna kartica, ne i minusi i krediti) po tim uvjetima.