Lidlu nagrade Best Buy Awards
U Best Buy Award istraživanjima hrvatskog tržišta za godinu 2012/2013 trgovački lanac Lidl Hrvatska osvojio je najviše ocjene hrvatskih kupaca za najbolji omjer cijene i kvalitete u nekoliko tržišnih kategorija - u dva neovisna Best Buy Award istraživanja.
Lidl Hrvatska osvojio je prvo mjesto kategorije 'Međunarodni (inozemni) maloprodajni trgovački lanac' u istraživanju Best Buy Award na nacionalno reprezentativnom uzorku za Hrvatsku, provedenom u srpnju 2012. od strane Centra za istraživanje tržišta GfK iz Zagreba, metodom CATI - DEEPMA.
U istom istraživanju, Lidl se dokazao kao ponuđač najboljeg omjera cijene i kvalitete u četiri kategorije trgovačkih robnih marki (tzv. PL - Private Label). Lidl je tako odabran kao najbolji izbor kada je riječ o proizvodima trgovačkih robnih marki u sljedećim kategorijama: čokolada, sladoled, bomboni i žitarice za doručak.
Osim osvojenih prvih mjesta u spomenutom Best Buy Award istraživanju, Lidl je osvojio tri druga mjesta za svoje trgovačke robne marke u kategorijama: keksi, cola i vina, te devet trećeplasiranih pozicija za svoje trgovačke marke u kategorijama: mlijeko, jogurt, dječji desert, sir, tjestenina, sokovi općenito, sok - voćni, kućne kemikalije i prašak za rublje.
Vodeća pozicija Lidla, kao međunarodnog (inozemnog) trgovačkog lanca u Hrvatskoj najboljeg omjera cijene i kvalitete potvrđena je u istraživanju Internet - Best Buy Award provedenom od strane švicarske kuće ICERTIAS - International Certification Association, tijekom listopada 2012. na 1.200 ispitanika - isključivo korisnika interneta u Hrvatskoj.
U istom istraživanju provedenom metodom CAWI - DEEPMA Lidl je od strane ispitanika odabran i kao maloprodajni trgovački lanac najboljeg omjera cijene i kvalitete kada je riječ o ponudi svježeg kruha, svježih peciva i drugih svježih pekarskih proizvoda u Hrvatskoj.
Ispitanicima u oba navedena Best Buy Award istraživanja (onom iz srpnja, kao i onom iz listopada) odgovori nisu bili sugerirani, te su oni sami mogli slobodno navoditi nazive proizvoda i trgovačkih lanaca za koje smatraju da im na tržištu nude najbolji omjer cijene i kvalitete.
Istraživanja Best Buy Award provode se u skladu s odredbama ‘Međunarodnog kodeksa za provedbu tržišnih i društvenih istraživanja’ koji su donijele Međunarodna trgovačka komora (ICC) i Svjetska udruga istraživačkih stručnjaka (ESOMAR). Osnovni je cilj Best Buy Award istraživanja dobivanje uvida u iskustvo i percepciju stanovnika Hrvatske o robnim markama proizvoda i usluga te proizvođača i trgovaca za koje se smatra da daju najbolji omjer kvalitete i cijene (tzv. best buy) od strane korisnika, ali i prema percepciji onih koji nužno nisu korisnici, ali imaju relevantno mišljenje na osnovi iskustva njima bliskih osoba (kolege, prijatelji, rodbina i sl.)
Best Buy Award je projekt švicarske organizacije ICERTIAS - International Certification Association kojeg u hrvatskoj provodi tvrtka Axios u partnerskoj suradnji s konzultantskom i revizorskom kućom PricewaterhouseCoopers.