Ako niste rođeni kao lider, možete to postati

Karakteristične osobine vođe su samopouzdanje, integritet, snaga, entuzijazam, empatija i skromnost, odnosno spremnost na preuzimanje odgovornostiDvije su temeljne uloge koje svaki vođa ima: sposobnost da ostvari zadatke i izgradi kvalitetne i učinkovite odnose s ljudima

Piše: Tatjana Divjak
www.tatjanadivjak. hr

                   Držanje, hod, način na koji govori i smije se, kao i prepoznatljiva gesta rukom kad u prolazu pozdravlja nekog od suradnika govore sve o toj osobi. To je pravi vođa! U stanju je svojim govorom zažariti vaše srce i čini vam se da biste za tu osobu mogli učiniti sve. Ponosni ste što je na čelu vaše tvrtke i s posebnim riječima pričate o njemu i u krugu prijatelja i na službenim sastancima. Ima jasnu viziju i uvijek zna kamo krenuti, dok još drugi niti ne razmišljaju o tome.

Možda se i naljuti nekad, nije svetac, ali način na koji primijeti da vas muči neki problem, zanimanje kojim vas pita o obitelji, pa čak i fenomenalna memorija koja mu omogućuje da se bez ikakvog truda sjeti imena vaše kćeri i fakulteta koji je upisala prošle jeseni, oduvijek vas je fascinirala. A jedan ste od 300 njegovih uposlenika. Taj vam čovjek ulijeva povjerenje i dok je on na čelu kompanije, ne bojite se za svoj posao. Što biste dali da imate njegov talent ‡ talent vođe!

Neki se ljudi rađaju kao vođe, a drugi to postaju učeći. Jedna od najčešće citiranih misli o liderstvu, ona koju su napisali 1985. godine Warren Bennis i Bert Nanus u svom djelu 'Leaders',  govori o biti pojma vodstva: 'Menadžeri rade stvari na pravi način, a lideri rade prave stvari.'

Lider motivira

                         Imati karakteristike vođe znači biti u stanju motivirati ljude da postižu željene rezultate dajući svoj maksimum. Vođa je osoba koja zna što treba i zašto nešto treba napraviti, a motivira ljude usmjeravajući ih, potičući ih da preuzimaju odgovornost i time potiče druge na postizanje ciljeva. No, ako ste vođa, to jednako tako znači i činiti stvari koje propovijedate, biti ljudima uzor. Koje karakteristike imaju vođe i što je to što ih čini karizmatičnima i sposobnima da druge potiču na ostvarivanje rezultata koje žele da budu ostvareni?

Značajke koje vođe trebaju imati sistematizirao je John Adair i po njemu to su: samopouzdanje, integritet, snaga, entuzijazam, empatija i skromnost, odnosno spremnost na preuzimanje odgovornosti.

Dvije su temeljne uloge koje svaki vođa ima, bilo da je rođen s tim talentom ili ga je, skupljajući kroz život znanje i iskustvo i učeći od pravog uzora, i sam stekao: jedna je sposobnost ostvarivanja zadataka ili misije, a druga je sposobnost izgradnje kvalitetnih i učinkovitih odnosa s ljudima.

Vođa negativac

                     Način na koji djeluje vođa može se razlikovati od osobe do osobe, bilo da je riječ o karizmatičnom, demokratskom, poticajnom ili transformacijskom vođi. U slučajevima kad osobe koje vode imaju negativne karakteristike ili djeluju iz nezrelih pobuda, njihovi će stilovi vođenja biti upravo suprotni od poželjnih, a oni će biti nekarizmatični, autokratski, kontrolirajući i transakcijski, vođe s aspekta moći.

Kod pozitivnih primjera stil vođenja je individualan, ali ne može se govoriti o idealnom stilu niti vođi. Ista osoba primijenit će različite stilove u različitim situacijama, a upravo ta prilagodljivost situaciji čini ih posebnima. Odluka o stilu koji će vođa koristiti u nekoj situaciji temelj je modela koji je razvio Ken Blanchard. Njegov model, uzimajući u obzir i različite situacije i stupnjeve samostalnosti i uspješnosti, odnosno razinu razvoja stručnosti i predanosti podređenih, određuje stil vođenja koji treba primijeniti. Prema Blanchardu, vođa koristi jedan od četiri modela vođenja: davanje naloga (directing), podučavanje (coaching), potpora (supporting) i delegiranje (delegating).

Poticaj drugima

Iako je u našem jeziku riječ 'vođa' muškog roda, vodstvo ne ovisi o spolu, jednako uspješan vođa može biti muškarac (Ghandi) ili žena (Margaret Thatcher). I ne trebaju lideri dolaziti samo iz svijeta politike ili biznisa. Sjetimo se Oprah, koja motivira i uzor je milijunima ljudi u svijetu, a svojim aktivnostima potiče napredak i promjene na bolje u mnogim životima. Njezina boja kože, podrijetlo i djetinjstvo provedeno u bijedi i zlostavljanju nisu bili obećavajući, ali ona je svojom snagom, entuzijazmom i empatijom osvojila mnoga srca. I nadahnjuje ljude širom svijeta.
I vaša vizija, pozitivno djelovanje i poticaj drugima da preuzmu odgovornost za svoja djela učinit će vas prepoznatljivim poput vođe s početka ovog teksta. 'Ne govorite ljudima kako da nešto učine, kažite im da učine i pustite ih da vas iznenade svojim rezultatima', rekao je general Patton. A ja ću skromno dodati: i zatim očekujte mnoga ugodna iznenađenja, ali budite spremni i na ona manje ugodna. I ostanite tolerantni i puni razumijevanja bez obzira na rezultat - ako ste pravi vođa!