Besplatne iPhone i Android aplikacije za korisnike
Svim korisnicima iPhone mobilnih telefona dostupna je, putem iPhone app store web trgovine besplatna aplikacija međunarodne Erste grupe, koja obuhvaća i modul Erste banke u Hrvatskoj.
Putem nje, klijenti, ali i svi zainteresirani korisnici te vrste mobilnog telefona, mogu pronaći uvijek ažurirane popise poslovnica i bankomata Erste banke u Hrvatskoj te najnovije vijesti iz poslovanja banke. Slična aplikacija dostupna je i za mobitele koji podržavaju Google Android operativni sustav. Hrvatska verzija aplikacije, za sada, nudi praktične informacije – popis poslovnica i bankomata, ali i najnovije vijesti iz Erste banke u Hrvatskoj te najvažnije vijesti iz međunarodne Erste grupe. Osim popisa poslovnica, aplikacija nudi i informaciju o radnom vremenu i telefonskim brojevima poslovnice. Putem aplikacije, promjenom jezika tj. izabranog modula, moguće je pronaći i najbliže Erste bankomate i poslovnice u susjednim državama u kojima je Erste banka prisutna, a što je posebno interesantno ljudima koji često putuju. U budućnosti na isti će način korisnicima biti dostupna i tečajna lista, najvažniji makro pokazatelji i komentari analitičara te druge mogućnosti. Hrvatska verzija aplikacije za pametne telefone, samo je jedan od načina kojim se Erste banka, nakon Facebooka i Erste Chata, uključje u područje novih komunikacijskih kanala prema svojim klijentima, nastojeći im biti dostupna uvijek i svuda, 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Osim okretanja prema korisnicima sve važnijeg tržišta pametnih telefona, banka vrlo aktivno komunicira sa svima zainteresiranima i putem svoje Facebook stranice, a na kojoj do sada ima više od pet tisuća obožavatelja. Svi korisnici spomenutih pametnih mobitela aplikacije mogu skinuti u potpunosti besplatno, na jednostavan i brz način i to na internetskim adresama:
http://itunes.apple.com/us/app/erste-group/id387618138?mt=8
http://market.android.com/