Bordas: Povijesni trenutak za hrvatski turizam

Na vrlo dobro pripremljenoj prezentaciji Eulogija Bordasa, predsjednika Uprave španjolske konzultantske tvrtke THR International Tourism Consultants predstavnici javnog i privatnog turističkog sektora imali su priliku upoznati detalje oko izrade Strateškog marketinškog plana hrvatskog turizma 2008. do 2012. godine, kojeg je od Španjolaca naručio HTZ za tri milijuna kuna

THR i Horwath Consulting surađuju na krucijalnom dokumentu koji će odrediti način opstanka hrvatskog turizma među konkurencijom, i Bordas u tom smislu nije bio slatkorječiv prema predstavnicima hrvatskog turizma.
-Vrijeme je da počnete iskreno razgovarati i da prestanete odgovornost i krivnju prebacivati na politiku. Nisam siguran da si Hrvatska  idućih deset godina može priuštiti pola milijuna privatnog smještaja. Ovo je povijesni trenutak za hrvatski turizam koji mora znati što u idućih pet godina želi postati. Napravimo li jedan krivi korak, bojim se da nećemo imati slijedeću priliku. – izjavio je Bordas.

U prezentaciji je naglasio nekoliko promijena koje se rapidno dešavaju na globalnom turističkom tržištu, uključujući sve veću potražnju za turizmom doživljaja, rapidni ravoj turizma u zemljama treće generacije poput Meksika, Saudijske Arabije i južne Afrike, sve veću konkurenciju među tradicionalnim turističkim zemljama te e-biznis revoluciju koja će odrediti sudbinu zemalja i putničkih agencija. Te zemlje ove godine potrošile oko 150 milijuna eura za promociju destinacija, od kojih je Meksiko potrošio 50 milijuna eura, Korea 80, a Kanarski otoci 60 milijuna eura.
-Hrvatska se ne može boriti tradicionalnim marketinškim alatima među velikim zemljama. Hrvatska je mala i mora biti pametnija od ostalih.

U svojoj promociji mora se odreći nekih stvari, neke stvari, poput turističkih sajmova reducirati i dodati nove kreativne ideje kojima niti jedna zemlja ne može konkurirati. Znatna sredstva mora uložiti u e-biznis jer u turističkom sektoru internet više nije samo sredstvo informiranja, već postaje samostalni rezervacijski sustav – objašnjava Bordas.
Oko 150 sudionika prezentacije, uključujući direktora HTZ-a Niku Bulića, direktora Brijuni Rivijere Veljka Ostojića, direktora istarskog TZ-a Tomislava Popovića, interaktivno je sudjelovalo u prezentaciji, glasujući o okvirima i smjeru razvoja turizma.

Prema rezultatima glasovanja turistički djelatnici smatraju da je od 10 relevantnih pitanja oko kojih se privatni i javni sektor moraju složiti, najvažnije odrediti koja je vizija domaćeg turizma i koji su njegovi ciljevi te kako ostvariti održivi razvoj te industrije. Sudionici također žele da se Hrvatsku u budućnosti povezuje s autentičnošću i zemljom koja pruža usluge turizma u sva četiri godišnja doba. Prvi korak Strateškog marketinškog plana jest stvoriti timove koji će utvrditi okvire razvoja turizma koji su, po mišljenju Bordasa važniji od samog marketinga te potom donijeti  regionalne, operativne marketinške planove objedinjene u generalni plan razvoja koji bi trebao biti gotov u travnju iduće godine.  (Željka Laslavić)