Christian Giese hrvatskim 'HR' menadžerima prenio svjetska iskustva

Kako menadžment koji upravlja ljudskim resursima (HR Menagement) može povećati produktivnost tvrtke, naziv je predavanja koje je u ponedjeljak organizirala Selectio Grupa u Zagrebu, u sklopu projekta 'Certifikat Poslodavac-partner', a gost-predavač bio je švicarski konzultant

Kao pet osnovnih elemenata/kriterija za uspješno upravljanje ljudskim resursima Giese je istaknuo: poznavanje vanjskog poslovnog okruženja, korištenje unutarnjih i vanjskih resursa, razvijanje ljudskih resursa, osiguranje kvalitetnog upravljanja voditelja odjela ljudskih resursa te osiguravanje profesionalnog pristupa.

Sve to najlakše se može ostvariti ako zaposlenik ima iskustvo u stvarnim situacijama, što je Giese nazočnima pokušao dočarati uspješnim primjerima iz prakse u kojima je upravljanje ljudskim resursima unijelo promjene u njihovo svakodnevno poslovanje. Naime, Giese je istaknuo da 'HR' manageri moraju dobiti povjerenje uprave i voditelja da bi mogli dati stvarni doprinos. Također, HR manageri, kao i svi zaposleni u ljudskim resursima, moraju razumjeti kako tvrtka zarađuje novac i koje probleme ima na tržištu i u svom okruženju, čime će ih voditelji priznati kao ravnopravne.Najbolja rješenja su ona koja su zajednički pronašli voditelji i HR manageri, dok konzultatni doprinose bržem pronalasku rješenja u timskom radu.

Dodao je da kvaliteta administrativnog dijela posla u vođenju ljudskim resursima mora biti na najvišem nivou, jer, nažalost, većina voditelja i uprava u Švicarskoj, a pretpostavlja da je tako i u Hrvatskoj, i dalje kroz to percipira i procjenjuje funkciju ljudskih resursa. Istaknuo je da se u Švicarskoj u posljednjih 10 godina promijenio način procjene vrijednosti tvrtki kod prodaje, pa je prije 80% vrijednosti dolazilo od financijskih pokazatelja, a 20% od nematerijalne (intangible) vrijednosti, dok je danas taj omjer 50% naspram 50 posto.

Christian Giese radi kao konzultant te trener za osobni i organizacijski razvoj, a niz je godina proveo i na poziciji menadžera u švicarskoj banci, sada inkorporiranoj u UBS. Trenutno je član Uprave u obiteljskoj kompaniji te vlasnik konzultantske tvrtke u blizini Züricha. (M. N.)