'Crni' savjetnici vrebaju iz javne uprave

Izrada poslovnih planova i investicijskih studija među najpovoljnijim su poslovima na crno jer u tome savjetnici mogu biti najsamostalniji. Posao odrađuju za klijenta, pa su i sami vrlo malo eksponirani

Piše: Edis Felić
[email protected]
Foto: Marija Birtić i
Željko Jelenski

Na crno se, upravo kao i u drugim djelatnostima, radi i u području poslovnog savjetovanja. Ipak, rjeđe će se naći savjetnike koji tako rade, najčešće su to ljudi koji rade u državnoj ili lokalnoj upravi. Oni iskorištavaju svoj položaj da bi uza savjetovanje ponudili i neke druge usluge poput skraćenja postupaka, gledanja kroz prste i slično. Tako vam na vrata mogu banuti ljudi koji će se predstaviti kao zaposlenici ministarstva, ali kad ih provjerite, reći će vam da su zapravo prijatelji nekih ljudi iz ministarstva. Ili drugi primjer: jedan je lokalni moćnik tražio da se napravi studija za gradnju puta do njegove vikendice, ali to nije bilo logično.

Naime, ondje nije bilo naselja, a njegova gradnja nije bila predviđena urbanističkim planom. Pozvanom konzultantu rekao je da se ne brine za to, dobit će novac, samo neka izradi projekt. - U državnim upravama koče pojedinci koji se mimo svoga posla prihvaćaju savjetovanja. Udruge i pojedinci teško se bore protiv nelojalne konkurencije, osim kad netko od kolega prijavi konkretan primjer - kaže Liderov sugovornik koji je htio ostati anoniman. Inače, dio naših sugovornika o toj  temi željelo je ostati anonimno da ne bi naletjelo na zid državne uprave.

Tvrde i meke vještine

Poslovni savjetnici, kaže predsjednik Udruge poslovnih savjetnika (UPS) Anton Florijan Barišić, imaju vještine potrebne pri istraživanju, analizi, komunikaciji i upravljanju promjenama. Sposobni su otkriti probleme, pronaći relevantne podatke, sintetizirati informacije, osmisliti prijedloge za poboljšanje, slomiti otpor prema promjenama, prenijeti tehnike upravljanja i pomoći klijentima da uče na temelju iskustva. Znaju kako pridobiti klijenta da se što više uključi u savjetodavni zadatak. Djelotvoran  je poslovni savjetnik profesionalac koji ne pripada organizaciji i koji donosi skup znanja i vještina koje će primijeniti u organizaciji klijenta i tako mu omogućiti pomak naprijed.
- Izniman je savjetnik svladao jedinstvenu mješavinu tzv. mekih i tvrdih vještina i znanja. Savjetnici se obično specijaliziraju za određene industrije, primjerice za telekomunikacije, bankarstvo, javni sektor, i uz to pokrivaju određeno područje u industriji ili u više njih, poput tehnologije, računovodstva, preuzimanja, optimizacije poreza - kaže konzultant u Odjelu poslovnog savjetovanja PricewaterhouseCoopersa (PwC) Ivica Ljubičić.

Suženo djelovanje

Protiv 'crnih' konzultanti se bore udrugama koje djeluju na tržištu u tržišnim uvjetima, a grupe ili mreže u različitim državnim i lokalnim tijelima koriste se uslugama savjetovanja u sklopu djelovanja institucija kojima pripadaju. Upravo se tu krije mogućnost za nelojalnu konkurenciju i zapreke za djelovanje tržišnih zakona u poslovnom savjetovanju.- Ekipa je još raznovrsna. Postoje konzultantske tvrtke s obrazovanim i certificiranim kadrom koje vrlo profesionalno i uspješno obavljaju savjetodavni posao. No ima i onih koje 'savjetuju' u području u kojem nisu stručne, i to još rade na crno - kaže konzultant Antonio Pejak.

Izrada poslovnih planova i investicijskih studija među najpovoljnijim su poslovima na crno jer su u njima savjetnici najsamostalniji. Posao odrađuju za klijenta, pa su sami vrlo malo eksponirani. Vrlo je teško, misli direktorica Centra za franšizu Pro maturo Ljiljana Kukec, odrediti koliko je nelegalnih konzultanata jer za savjetovanje nije potrebna nikakva posebna dozvola. - Rada na crno u savjetodavnom sektoru ipak nema toliko mnogo kao u drugim sektorima poslovanja, npr. ugostiteljstvu ili trgovini, stoga prioritet nije borba protiv njega - misli Kukec.

Tu je prema njezinu mišljenju riječ o interesu poduzetnika koji ipak žele sigurnost za svoj projekt, pa je mogućnost nelojalne konkurencije smanjena. S njom se slaže Ljubičić, koji takve tvrtke i pojedince ne smatra ozbiljnom konkurencijom. Tvrtke s kojima PwC surađuje, tvrdi Ljubičić, dijele načela na kojima se temelji i njezina tvrtka kao što su etika, poštenje, transparentnost i beskompromisna kvaliteta usluge.