Dobra sezona u perspektivi, očekuje se rekordni Prvi maj

Predsjednik Udruge hrvatskih putničkih agencija Ivan Pukšar osvrnuo se na nadolazeću sezonu, koja uključuje Uskrs, Praznik rada i ljetnju sezonu

Odmah na početku, Pukšar je demantirao napise nekih medija kako je riječ o ‘interventnoj konferenciji’ zbog situacije na Kosovu, pojasnivši kako u Udruzi ne očekuju veće probleme vezane uz nestabilnosti i nerede na Kosovu. To je obrazložio tezom o percepciji većine stranih turista prema kojoj se Kosovo ne povezuje s Hrvatskom, ili se barem tome nadamo. Kad je riječ o Uskrsu, očekuju se nešto slabiji rezultati s obzirom na to da Uskrs pada u ožujku, kad još mnogi preferiraju ‘zimske’ varijante odmora. Ipak, rekord se očekuje mjesec i pol poslije, točnije na Praznik rada koji, za razliku od Uskrsa, odlično kalendarski pada i nudi produljeni viken pa već sada podaci sugeriraju rekordan Prvi maj. Situacija je toliko užarena da je bilo otkazivanja nekih aranžmana zbog nedostatka aviona kojima bi se prevezli zainteresirani gosti.

Ista je procijena i obrnutog kretanja, pa se očekuju rekordi u odlasku Hrvata izvan zemlje, a hit destinacije su Španjolska, Francuska, Egipat, Kina, Kuba, Meksiko itd. Udarni dio sezone morao bi ponovno dati vrlo dobre rezultate, izuzev samog početka, odnosno lipnja, kada će se odigravati Europsko prvenstvo u nogometu u Austriji i Švicarskoj, na čemu domaće agencije, nažalost, vjerojatno neće pretjerano zaraditi jer je riječ o relativno pristupačnim destinacijama na koje će se mnogi uputiti u individualnom aranžmanu, a i prema pravilima UEFA-e ne smiju prodavati karte. Špica, ipak, ne bi trebala iznevjeriti, pojašnjavaju u Udruzi.

Nakon ukidanja subvencija i uvođenja PDV-a na organizirana putovanja, hrvatski je turizam u tom segmentu zabilježio pad od nekih tri posto, s 36,17 u 2005., na 33,77 posto objasnio je Pukšar. Rezultat spomenutih mjera je i povećanje cijena tih aranžmana za 30 posto, a gubitak od turista koji nisu došli u Hrvatsku premašuje prihode državnog proračuna od neisplaćenih potpora i uvedenog PDV-a, što je rezultiralo novim trendom, koji nije, priznaju, hrvatska specifičnost, povećanja broja dolazaka (četiri posto), i smanjenja noćenja za dva posto. Ljudi više dolaze, ali kraće ostaju. Napomenuli su i da je njihovo opbraćanje hotelijerima dalo rezultate, odnosno da se ne očekuje daljnji rast cijena smještaja koji je i ovako dosegnuo plafon u većini slučajeva. Pukšar je pojasnio i novost zvanu osiguranje odgovornosti iz djelatnosti sadržano u novom Zakonu o pružanju usluga u turizmu koji je stupio na snagu 15. 9. prošle godine, no ta je odredba stavljena na poček u razdoblju pola godine kako bi joj se agencije stigle prilagoditi.

Riječ je, inače, o obliku osiguranja koje korisnicima turističkih usluga omogućuje naknadu u slučaju problema, a za koje sama agencija nije odgovorna. Odredba će, dakle, stupiti na snagu od 15.3. Općeniti podaci, odnosno predviđanja govore o nastavku rasta turizma na svjetskoj razini od nekih pet posto što će i Hrvatska vjerojatno pratiti. Trenutačne informacije, iako vrlo nepotpune, s nekih tržišta, najavljuju solidno stanje na tržištima od našeg interesa. Direktorica Maja Stanić najavila je niz seminara naziva Destinacijske menadžment kompanije - razumijevanje poslovanja i uspješni marketing kojemu je cilj educirati agencije o nužnosti okrupljivanja i, važnije, specijaliziranja, čime bi se obogatila nedostatna ponuda  izvan udarne ljetnje sezone, kada turisti u našoj turističkoj zemlji nemaju zapravo što raditi. (Vanja Figenwald)