Gubici europskih tvrtki zbog nepoznavanja stranih jezika

Oko 11 posto od 950.000 europskih malih i srednjih pouzeća svjesno je da je izgubilo barem jedan izvozni ugovor zbog problema u komunikaciji odnosno nepoznavanja stranog jezika.U prosjeku je svaka tvrtka izgubila posao vrijedan 325.000 eura no najmanje deset ih je izgubilo poslove vrednije od milijun eura

To je istraživanje za Europsku komisiju na uzorku od 2000 izvozno orijentiranih poduzeća u 29 europskih zemalja proveo britanski Nacionalni centar za jezike CILT. Najpotrebnijim jezikom u svom poslovanju u 25,84 posto slučajeva tvrtke smatraju engleski, slijede njemački sa 17,84 posto, francuski 13,9 posto te ruski sa 11,74 posto dok španjolski najpotrebnijim u svom poslovanju smatra 6,55 posto tvrtki, talijanski 4,65 posto a kineski 4,12 posto. Istraživanje je pokazalo da se samo s poznavanjem engleskog, koji se smatra univerzalnim jezikom biznisa, ipak ne mogu premostiti sve jezične barijere.

U istočnoj Europi je kao poslovni jezik vrlo raširen ruski uz njemački i poljski, u velikom dijelu Afrike francuski dok je južna Amerika područje za koje je nužan španjolski. Iako se i u tim područjima komunicirati može na engleskom poznavanje drugih jezika važno je jer ono uključuje i bolje poznavanje opće, ali i poslovne kulture tih zemalja, pokazalo je istraživanje.Budući da u malim i srednjim poduzećima radi više od polovice zaposlenih u Europskoj uniji, autori studije zaključuju da bi veća ulaganja u poznavanje stranih jezika značila veliki napredak gospodarstva EU-a jer su izvozno orijentirana poduzeća produktivnija, češće dolaze u doticaj s najnovijim tehničkim poduzećima, bolje poznaju tržišta i više vode računa o troškovima, piše Bankamagazin.