Hrvatima na godišnjem odmoru draža gotovina od kartica

Hrvati su uvjerljivo na prvom mjestu koristeći gotovinu pri kupnji te plaćanju usluga, dok su Mađari zauzeli prvo mjesto kad je riječ o korištenju kreditnih kartica.

Pokazalo je to istraživanje o navikama plaćanja turista u Hrvatskoj koje je provela kompanija MasterCard u kojem je sudjelovalo tisuću turista iz Njemačke, Austrije, Italije, Slovenije, Mađarske i Hrvatske. Oko polovice turista obuhvaćeno istraživanjem rezerviralo je svoj smještaj direktno sa iznajmljivačima privatnih smještaja ili hotela. Strani turisti podjednako su podijeljeni kada je riječ o plaćanju smještaja koristeći gotovinu, kreditne ili debitne kartice te uplate putem interneta. Oko 51 posto njih odlučuje se za gotovinu, 34 posto za korištenje kreditne kartice, 9 posto za debitne te 5 posto njih za plaćanje putem interneta. Treba istaknuti kako su Hrvati najviše naklonjeni korištenju gotovine pri plaćanju smještaja, čak njih 81 posto daje prednost ovakvom obliku plaćanja. Približno dvije trećine svih ispitanika istaknulo je kako je pri kupovini roba i usluga za vrijeme odmora njihov prvi izbor plaćanja - korištenje gotovine.

Četvrtina ispitanih turista koristilo je uglavnom kreditne, a ostali debitne kartice. Hrvati također prednjače pri korištenju gotovine za sve usluge tijekom odmora (83 posto). Kreditne kartice koristi tek njih 12 posto, a 5 posto priklonjeno je korištenju debitnih kartica. Turisti iz Slovenije, Njemačke, Austrije na drugom su mjestu prema korištenju gotovine sa 66 posto, a Mađari i Talijani dijele treće mjesto sa 59 posto onih koji najčešće koriste gotovinu prilikom kupovine ili plaćanja usluga na odmoru. Treba napomenuti da je istraživanje pokazalo kako su mađarski turisti, od svih ispitanika obuhvaćenih u istraživanju, najviše naklonjeni korištenju kreditnih kartica tijekom odmora (45 posto). Različite kategorije proizvoda i usluga uglavnom se tijekom odmora plaćaju gotovinom – namirnice, suveniri i odjeća, odlasci na izlete, usluge u restoranima i na benzinskim pumpama, koncerti i razni kulturni te sportski događaji, wellness usluge i avanturistički sportovi.

Među navedenim kategorijama, usluge na benzinskim postajama te plaćanje cestarina najčešće se plaćaju “plastičnim novcem”, iako je i ovdje sveukupni prosjek naklonjen plaćanju gotovinom, čak 56 posto. -Istraživanje je pokazalo da glavni razlog manjeg korištenja kreditnih ili debitnih kartica nekih turista na odmoru nije zabrinutost oko sigurnosti ili prihvata kartica već općenite navike koje imaju u svakodnevnom životu. Također, zadovoljstvo mi je reći da je Maestro karticu posjedovala velika većina ispitanika u istraživanju dok je MasterCard kartica bila najčešće korištena,“ kazala je voditeljica Marketinga i Odnosa s javnošću kompanije MasterCard Europe za Sloveniju i Hrvatsku, Aleksandra Babić.  (M.N.)