Kad Steve Jobs oboli, tresu se burze
Pritisak u prsima, stezanje i gušenje bili su simptomi zbog kojih je jedan tridesetogodišnji, vrlo uspješan menadžer, prekinuo posao na šest mjeseci, kaže dr. Mladen Jukić, glavni ravnatelj Poliklinike Sunce. Sve je više i mlađih menadžera koje pogađa sindrom izgaranja na poslu
Piše: Tatjana Vukić
Snimio: Ante Jelavić
Tko zna bi li tehnološki div Apple lani doživio rekordne rezultate i zahvaljujući enormnim brojkama o prodaji iPhonea dizao indekse američkih burzi da vijeće njegovih čelnika nije odlučilo prešutjeti veliku tajnu izvršnog im direktora: rak gušterače napao je, naime, Stevea Jobsa?! Tek kad je ovih dana u javnost procurilo da se nakon uspješne operacije slavni Jobs othrvao opakoj bolesti, skandal je potresao Ameriku. Ulagači su napadali sa svih strana tvrdeći da se o bolesti ne smije šutjeti. Veza zdravlja (vrhunskih menadžera, ali i običnih zaposlenika) i profita više nije nikakva tajna. O njoj ovisi i hoće li cijene dionica padati ili rasti, zbog nje se odlučuje hoće li se tražiti posao u nekoj kompaniji makar u njoj i izgorjeli.
Sve više mladih s problemima
No, takav zbroj stresnih trenutaka zbog kojih poslovnjaci danas izgore na poslu širi se kao epidemija svijetom, pa i Hrvatskom. Tipična menadžerska bolest današnjice koju su prozvali ‘burnout’ odnosno izgorijevanje, napada ponajprije mentalne snage poslovnih ljudi. Djeluje podmuklo, razara psihu danima prije nego što menadžere dovede do konačnog sloma. Ipak, može imati i fizičke posljedice. Katkad počinje tiho, poput dijabetesa, koji se također pretvorio u mračnu pratilju mnogih menadžerskih stresnih života, a i nije joj strano pokazati svoje snage nagrizajući želučane stijenke i stvarajući ‘svojem’ vlasniku neopisivu bol. Neki menadžeri naposljetku pokleknu i pod teškim dijagnozama poput karcinoma (na prvi pogled neizlječivih kao što se činio rak Stevea Jobsa), ali sve više ih već pri prvim simptomima ‘burnouta’ otiđe liječniku.Jer srca naših menadžera, kao i onih svugdje u svijetu, kaže i dr. Mladen Jukić, glavni ravnatelj Poliklinike Sunce, zbog vrlo zahtjevnog poslovnog okruženja i globalnih tokova i obveza kontinuirano su pod stresom.
- Nedavno smo imali primjer mladog odvjetnika, koji je u tridesetoj godini bio menadžer za američku kompaniju, možda je bio i najbolje plaćen menadžer u Hrvatskoj, ali je tako mlad na jednom sastanku ostao bez zraka, imao pritisak u prsima i gotovo izgubio svijest. Na sreću, hitno su ga prebacili u jedan od jačih svjetskih centara, napravili mu kompletnu obradu, ali nisu ustanovili nikakvu patologiju. Zbog tog silnog stresa, kad je vidio da je vrag odnio šalu, prestao je raditi. Dao je otkaz, šest mjeseci se odmorio, a sad je pokrenuo novi posao i došao je u Polikliniku Sunce na redoviti menadžerski pregled - otkriva dr. Mladen Jukić.
Napravili su mu, kaže, kompletnu laboratorijsku, radiološku i internističku obradu, s naglaskom na kardiološku, jer u Poliklinici Sunce imaju i najbrži MSCT uređaj koji, osim kompletne radiološke CT dijagnostike, omogućuje snimanje krvnih žila srca - MSCT koronarografiju i određivanje ateroskleroze na koronarnim arterijama odnosno takozvani ‘calcium score’. Uvjerili su se tako ima li kalcija i na odvjetnikovim koronarnim arterijama (na temelju calcium scorea može se odrediti desetogodišnji rizik nastanka i razvoja kardiovaskularnih bolesti). Pritisak u prsima, stezanje, gušenje - odnosno simptomi kakve je poslom preopterećeni tridesetogodišnjak imao - znakovi su za uzbunu, kako kaže dr. Jukić, da treba napraviti redoviti pregled.
Na žalost, ili na sreću, danas mlađa garda poslovnih ljudi treba biti i uporna kad se nađe na pregledima u hrvatskim bolnicama. Primjerice, prisjeća se dr. Jukić, jedan je tridesetsedmogodišnjak dvaput vraćan iz Sveučilišne bolnice jer je, kao, premlad za ovakve simptome i ništa mu nisu pronašli. Isprva ni u Poliklinici Sunce, ergometrijom i ultrazvukom, nisu pronašli nikakvu ‘grešku’ na njegovu srcu, ali zahvaljujući CT koronarografiji otkrili su doslovce za dlaku prohodnu jednu problematičnu krvnu žilu i uputili ga u bolnicu u kojoj mu je ugrađen stent. Takvi su primjeri, opisuje dr. Jukić, u praksi - redoviti.
Tajni podaci
- Koronarnu bolest treba otkriti na vrijeme. Ako se bolest ne prepozna, čovjek se jednostavno sruši na cesti - upozorava glavni ravnatelj Poliklinike Sunce, jer još uvijek, unatoč svoj tehnologiji, u više od 50 posto mlađih muškaraca prvi simptom koronarne bolesti je akutni infarkt ili iznenadna smrt. Zato ističe, dr. Jukić, treba napraviti određeni sistematski pregled koji na vrijeme može ukazati na zdravstvene probleme, prepoznati visokorizične bolesnike i obraditi ih do kraja. Mlađi menadžeri kojih je u Poliklinici Sunce svakim danom sve više, čini se, liječnicima ipak više vjeruju nego starija garda gospodarstvenika koji doktorima dolaze mahom već s teškim patologijama. Svi pregledi koje bi trebali obaviti zaposlenici pod stresom, kaže dr. Jukić, uključeni su u različite menadžerske pakete Sunca koji se mogu prilagoditi potrebama svakaog pojedinca.
Liječnici primjećuju kako se poslovnjaci u posljednje vrijeme pokušavaju svim silama othrvati stresu pa su sve češći gosti raznih wellness programa – što je, veli dr. Jukić, dobro, ali posla ima napretek i u prostorijama za fizikalnu terapiju gdje se nude različite vrste medicinske terapije koje se ne mogu dobiti u wellness centrima. U posljednje vrijeme u Polikliniku Sunce na presoterapiju stiže i sve više žena koje ratuju s celulitom. Afera s Jobsom podsjetila je ponovno kako je bitno da liječnici čuvaju liječničku tajnu pa i dr. Jukić podsjeća kako samo u dogovoru s ‘pacijentima’ mogu javnosti otkriti kakve koga tegobe muče.
Upravo u njegovoj poliklinici prije nekog je vremena razotkrivena svjetska dopinška afera lažno optuženog olimpijca Marka Strahije, tenisaču Mariu Ančiću je otkrivena mononukleoza, a i mnogi ugledni gospodarstvenici i političari dolaze provjeriti svoju zdravstvenu sliku u neku od devet poliklinika u Hrvatskoj. Za dva će mjeseca i u Poliklinici Sunce u Sarajevu moći obavljati sve preglede kao i u modernom zdanju u Zagrebu. Njihovi su klijenti osiguranici Sunca, ali i privatne osobe, pa i sve više ugovornih ustanova - tvrtki kao što su Privredna banka Zagreb, Splitska banka, Janaf, Erste & Steiermärkische banka.. I moćne kompanije shvatile su kako je poželjno ulagati u zdravlje svojih zaposlenika, ali i za njih vrijedi pravilo da su zdravstveni podaci tajna. Onima koji požele doznati kakav je medicinski karton njihovih zaposlenika, liječnici mogu dostaviti samo prosječne statističke podatke o tome, primjerice, koliko su kakvih bolesti ustanovili.
Želučane muke kolerika
- Nitko više ne radi osam sati na dan, svi rade mnogo više svaki dan, a trebalo bi pokušati odvojiti vremena za sebe. Sigurno je da se svijest o važnosti prevencije budi, često i mi koji to propagiramo, ne možemo sami živjeti u skladu s onim što propovijedamo - priznaje dr. Jukić. Premda se ne primjećuju značajne regionalne razlike u zdravlju među ‘pacijentima’ koji dolaze u neku od poliklinika Sunce u cijeloj zemlji, nedavno otvorena Poliklinika Sunca koja se proteže na 1.200 četvornih metara u Varaždinu pokazala je kako je u tom području Hrvatske nedostajao ovakav zdravstveni centar.
I ona je, objašnjava dr. Jukić, opremljena najmodernijom opremom, između ostalog i aparatom za magnetsku rezonancu jedinim u tom dijelu Hrvatske gdje su zahtjevi za tim pretragama veća sada prilično veliki. Uostalom, da interes za zdravlje jača iz godine u godinu dokazuje i to što je lani kroz poliklinike Sunce prošlo više od 120.000 ljudi, a u ovom su tromjesečju brojke o posjećenosti 30 posto veće nego u istom razdoblju lani. Naravno, svog tipičnog pacijenta ne mogu opisati. I za menadžere i obične ‘smrtnike’ vrijede ista pravila kad se radi o zdravlju: postoje tipovi ljudi skloniji određenim boljkama. Kolerike, daje primjere dr. Jukić, više muči želudac, a ljudi koji se više uzbuđuju osjetit će više da im srce lupa, imaju tahikardiju, osjećaj gušenja, katkad će osjetiti i da im nedostaje zraka...