Kako (ne) ostati bez kontakta s uredom tijekom godišnjeg odmora

Kad menadžeri odlaze na odmor - nose li sa sobom samo mobitel i prijenosno računalo u slučaju potrebe ili se oslanjaju na blackberry za telefoniranje i čitanje e-pošte? Što im za ljeto nude mobilni operateri?

Piše: Mislav Nekić

Htjeli mi to priznati ili ne, iz godine u godinu sve smo ovisniji o novoj tehnologiji i načinima komunikacije. Čak i na godišnjem odmoru. Istražili smo što između 'luftića' i ureda preferiraju hrvatski poslovnjaci: je li im draži blackberry ili su pak skloniji mobitelima i prijenosnim računalima s bežičnom internetskom vezom te što u ljetnoj sezoni nude telekomi? Tomislav Sokolić, direktor Poslovnih operacija u SAP-u, kaže da na godišnjem odmoru blackberry rabi samo za čitanje poruka jedanput na dan, a ako je prijeko potrebno, za teži rad rabi bežičnu karticu i notebook. Naime, blackberry smatra malom ali korisnom spravom koja mu omogućuje da pravodobno dobije informacija. No treba li reagirati s više od nekoliko rečenica, potrebno je računalo s bežičnom internetskom karticom.

Igračkice na minimumu

- Sve te nove igračkice i tehnologije povećavaju vašu dostupnost i mogućnost obavljanja svakodnevnih poslova, što pozdravljam za radnih dana, ali isto tako smatram da njihovu uporabu treba smanjiti na minimum tijekom godišnjeg odmora, što će ponovno povećati produktivnost zaposlenika - smatra direktor Sokolić. - Moji godišnji odmori u pravilu nisu pretjerano dugi. Najradije odlazim u dalje odredište da bih iskoraknula iz svakodnevice, a da bih zadržala mir, svakako nosim određenu količinu tehnoloških pomagala. To je, prije svega, mobitel s bežičnim i GPRS pristupom, bez kojega, zasigurno, ne bih mogla imati miran godišnji odmor, ali tu je i nezaobilazno prijenosno računalo. Dok sam na odmoru, trudim se ne čitati e-poštu svakoga dana, tajnica i kolege u uredu izvještavaju me o aktivnostima na poslu. Nisam 'control freak', ali volim biti u tijeku, tako mi je lakše preživjeti povratak u ured i održati korak s poslovnim zbivanjima u njemu. Ne volim gubiti vrijeme na prilagodbu - objašnjava Rašeljka Maras Juričić, direktorica Meritor Medije.

Telefon, ali i notebook

Naviknula je upotrebljavati pametne mobilne telefone utemeljene na tehnologiji Windows Mobile koja joj omogućuje potpunu sinkronizaciju s računalom, pristup internetu i korporacijskom VPN-u.- Iako obično ljetujem u inozemstvu, takav telefon omogućuje mi pristup svim resursima i sadržajima potrebnima za miran odmor. Budući da taj mobitel ima i sve Microsoft Officeove alate i čitač PDF dokumenata, na odmoru vrlo rijetko rabim računalo, ali ono je uvijek uz mene - barem za gledanje filmova i slušanje glazbe - objašnjava direktorica Meritor Medije.Iako njegova tvrtka posljednjih nekoliko godina preferira kolektivni godišnji odmor, Hrvoje Balen, član Uprave Učilišta Algebra, nastoji pratiti događanja u poslovnom svijetu. To mu omogućuje prijenosno računalo s ugrađenom WiFi karticom i podrškom za bežične mreže te UMTS podatkovna kartica koja mu pruža prilično brz prijenos podataka.

Kaže da ga blackberry trenutačno ne zanima jer bi ga uz njegovu razinu poslovne samodoscipline samo dodatno opteretio količinom informacija, pa bi imao obavezu stalno odgovarati na poruke bez obzira na to gdje se nalazio.
- Uporabom Microsoft Office Communications Servera, koji omogućava ujedinjavanje svih komunikacija u realnom vremenu: 'instant messaginga', audio- i videokonferencije te VoIP-a, možemo održavati svakodnevne sastanke s kolegama u udaljenim lokacijama kao što su Zadar, Split, Osijek, Rijeka ili Sarajevo - objašnjava Balen.
Zaposlenicima kojima je to potrebno, omogućen je pristup serverima i poslovnim aplikacijama putem VPN-a (engl. Virtual Private Network), tako da je u Algebri omogućen i rad s bilo koje udaljene lokacije kad je to potrebno. Za mobilno se ljetovanje sve više upotrebljavaju online alati kao što su Google Docs i www.acrobat.com, stranica koja omogućava dijeljenje velikih dokumenata (do pet gigabajta).

Komunikacija tek navečer

- Tako mi je dodatno olakšan pristup dokumentima koje upotrebljavam u svakodnevnom radu jer su uvijek online. Zasad navedene alate rabim uglavnom za neformalne i manje važne dokumente i komunikaciju, ali nema nikakve sumnje da se i poslovni trendovi usmjeravaju na uporabu tog tipa web servisa i u redovitu poslovanju - smatra Balen.
Tijana Tikvicki, projektna menadžerica u Adria Mediji Zagreb, za godišnji odmor odabire hotele u kojima je 'wireless' standardni dio usluge. - S obzirom na to da sam na godišnjem odmoru, ipak se tijekom dana trudim biti udaljena od laptopa i e-pošte, ali mobitel uvijek imam uza se i trudim se aktivno sudjelovati u radu tima kad se to od mene očekuje - naglašava Tikvicki. U komunikaciji često upotrebljava GoogleTalk, a iako se dosada opirala ideji o njegovoj kupnji, u sljedećih nekoliko mjeseci vjerojatno će kupiti i blackberry, koji će joj olakšati komunikaciju s partnerima i timom s kojim surađuje.

Nove ponude

Da bi sve to funkcioniralo, valja pristupiti internetu. Kad je riječ o ponudi, bogatija je nego prijašnjih godina. Generalno gledajući, svaki kutak Lijepe Naše pokriven je mrežama koje omogućuju brzI prijenos podataka. Uz svima već dobro poznate tarifne modele mobilnog interneta (Mobile Broadband i BlackBerry) telekomi su se ovo ljeto potrudili i tržištu ponudili nove pakete usluga.Jedna od njih je T-Mobileova usluga Ured za van, koja obuhvaća glasovne tarife (Flex, Flex Team, Moji najbolji, T-Mobile Total) s podatkovnim tarifama (Mobile Internet) i rješenjima BlackBerry (BlackBerry Poslovno rješenje, BlackBerry Instant E-mail). Ured za van temelji se na 2G i 3G pristupnim mrežama, pri čemu podatkovne usluge upotrebljavaju i superiorno pokrivanje HSDPA signalom. Korisnik se ne mora brinuti o raspoloživim tehnologijama, nego mreža u svakom trenutku automatski bira najbrži pristup internetu i korporativnoj mreži uz vrlo visoke standarde sigurnosti podataka.

Osim što omogućuje pristup elektroničkim porukama, kontaktima i drugim uredskim aplikacijama, omogućuje i slanje te primanje e-pošte, telefaksa i SMS poruka, pristup internetu u korporativnoj mreži (intranetu) koristeći se pritom najbržom dostupnom vezom (CSD, GPRS, EDGE, UMTS ili HSDPA). Sve to moguće je uz laptop ili blackberry uređaj. Web'n'walk stick i PC kartica Web'n'walk CompactCard II jesu uređaji/usluge koje svakom računalu omogućuju spajanje na internet upotrebljavajući najnoviju HSDPA tehnologiju za bežične mreže. Instalacija obaju uređaja je jednostavna, stick se priključuje na prvi USB ulaz na računalu, a PC kartica umeće se u za to predviđeno mjesto na računalu. Driveri i sve ostalo potrebno za bezbrižno surfanje instalirat će se automatski.

Blackberry na probi

Za korisnike kojima je na godišnjem odmoru važan pristup internetu i e-pošti Vipnet nudi rješenja Vodafone Mobile Connect i tarifne modele za prijenos podataka Mobile Broadband koji uključuju od 512 MB do čak 10 GB podataka u mjesečnoj naknadi. I Vipnet u svojoj ponudi ima pristup internetu putem USB sticka (modema za mobilni internet). Uza nj u paketu dolazi i memorijska kartica SanDisk MicroSD od dva gigabajta. U promotivnoj ponudi Vipovci svojim korisnicima nude mini prijenosnik Asus i Vodafoneov USB modem Mobile Connect. Uz to korisnici mogu u razdoblju od 15 dana prije kupnje isprobati Vodafoneova Mobile Connect rješenja i blackberry. Do 31. kolovoza mogu isprobati i uslugu MultiSIM (uporabu do tri različita mobilna uređaja s jednim brojem za sve dolazne i odlazne pozive, SMS i MMS poruke) te je rabiti potpuno besplatno tri mjeseca.

Kad je riječ o mobilnosti, mobilna telefonija u prednosti je pred fiksnom. Međutim, i fiksna telefonija ima svojih prednosti i omogućava mobilnost. Optima Telekom svoju mrežu temelji na internetskom protokolu (IP - internetska telefonija) i koristeći se njegovim prednostima korisnicima nudi rješenja IP Centrex. Najzanimljivija je funkcija Softphone, koja povezuje računalo i IP telefon. Korisnik sustava IP Centrex može se nalaziti bilo gdje u svijetu i primati/upućivati pozive sa svog prijenosnog računala kao da se nalazi u svom uredu. Pri upućivanju poziva osobi s druge strane žice prikazat će se korisnikov uredski broj pa se neće doznati da je on, zapravo, na godišnjem odmoru. Cijena takvih razgovora jednaka je cijeni nacionalnog fiksnog poziva bez obzira na to nalazi li se korisnik u zemlji ili inozemstvu. Jedini uvjeti za korištenje uslugom, osim da se korisnik koristi uslugu IP Centrex Optima Telekoma, jest pristup internetu.