Kontrola kvalitete i u imovinskim osiguranjima

Certifikacijsko društvo Lloyd’s Register Quality Assurance dodijelilo je Croatia osiguranju međunarodni certifikat za sustav upravljanja kvalitetom u imovinskim osiguranjima prema normi ISO 9001:2000.

Certifikat je predsjedniku Uprave Croatia osiguranja Hrvoju Vojkoviću predao Sandy Sutherland, LRQA Global Tehnical Manager. - Certifikat za imovinska osiguranja još je jedna potvrda da su poslovni procesi i kvaliteta u Croatia osiguranju na najvišoj razini. Možemo ponosno reći da je naš sustav u skladu sa standardiziranim i svuda u svijetu jednakim, mjerljivim, prepoznatljivim i usporedivim normama - istaknuo je Hrvoje Vojković na svečanosti dodjele.
Kako je napomenuo Vanja Nadali, direktor Sektora za osiguranje imovine i reosiguranje Croatia osiguranja, u uvođenju sustava kontrole kvalitete sudjelovalo je 800 svih djelatnika Sektora.

- Kao jedan od kreatora sustava za upravljanja kvalitetom, dobro znam koliko je truda potrebno za njegovo uvođenje i stoga vam čestitam na njegovu uvođenju. Zbog unapređenja poslovanja koju taj sustav donosi, podržavam nastojanja Croatia osiguranja da proširi sustav kontrole kvalitete i na ostale sektore osiguranja - rekao je Sandy Sutherland.  Croatia osiguranje još je 2005. godine postalo prvo osiguravajuće društvo u Hrvatskoj kojem je dodijeljen međunarodni certifikat renomirane engleske kuće Lloyds Register za sustav upravljanja kvalitetom u životnim osiguranjima prema normi  ISO 9001:2000.

Certifikatom za imovinska osiguranja nastavlja se praćenje svjetskih trendova i učvršćuje položaj lidera na hrvatskom tržištu osiguranja. Kako je na svečanosti dodjele napomenula Darija Ivandić Vidović, direktorica Službe za unapređenje informatičkih procesa u Croatia osiguranju, ISO standard upravljanja kvalitetom nastavlja se uvoditi i u sustav autoosiguranja i kaska.   (Sandra Pocrnić Mlakar)