Korisnici tarife Na tuđi račun mogu iskoristiti bonuse bez vremenskog ograničenja
Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) je na temelju zaprimljenih upita građana vezanih uz izmjene Uvjeta korištenja Tomato tarife 'Na tuđi račun' provela postupak utvrđivanja zakonitosti tih izmjena.
Podsjetimo, početkom listopada tvrtka VIPnet je ukinula navedenu tarifu te se na nove korisnike počeo primjenjivati novi cjenik. Za postojeće korisnike tarife su istovremeno uvedene izmjene Uvjeta korištenja, a kojima se ograničila i vremenski limitirala mogućnost iskorištenja ostvarenih pogodnosti koje su korisnici stekli na način da su za svaku minutu dolaznih poziva iz drugih mreža dobivali po jednu kunu na bonus računu.
Vijeće HAKOM-a je utvrdilo da se radi o nepoštenim ugovornim odredbama te je donijelo odluku kojom se od VIPneta traži usklađenje i izmjena postojećih Uvjeta korištenja tarife 'Na tuđi račun' na način da se vremenski ne ograničava pravo na iskorištenje stečenih bonus iznosa. Navedena se odluka primjenjuje od 30. studenog te sukladno tome korisnici tarife Na tuđi račun imaju pravo iskorištenja svojih bonus iznosa bez vremenskog ograničenja.