Mobiteli razvijaju financijska tržišta u zemljama u razvoju
Penetracija mobilnih oblika komunikacije u zemlje u razvoju ima i veliki potencijal za uvođenje cijelog niza novih usluga i financijskih servisa na ovom prilično primamljivom tržištu
Najnoviji izvještaj analize tržišta, predstavljen od strane Information for Development Program (infoDev), a u suradnji s International Finance Corporation (IFC) i GSM udruženjem, pokazao je da obavljanje poslovnih i financijskih transakcija mobitelima ili m-poslovanje može poslužiti kao spona između socijalnog i ekonomskog razvoja ovih zemalja u razvoju, a pri izradi ove studije te primjera dobrog korištenja mobilnih telekomunikacija u financijske svrhe analizirano je konkretno filipinsko tržište.
U brojnim zemljama u razvoju, pogotovo njihovim ruralnim dijelovima, pristup uobičajenim financijskim uslugama prilično je ograničen, a veliki dio populacije zemalja u razvoju uopće nema pristup takovim servisima. Klasični bankovni sistemi te uobičajena gotovinska plaćanja u nekim dijelovima tih zemalja gotovo su onemogućeni, no na primjer na Filipinima čak 3,5 milijuna ljudi koristi se uslugama novčanih transakcija putem mobitela, i to korištenjem bilo kojeg od dva vodeća telekom operatera, SMART Communications i Globe Telecom.
Kao ključni faktor uspjeha filipinskog oblika mobilne naplate stručnjaci vide u mogućnosti prepaid kupovine kredita te transakcije istih među korisnicima te niske naknade koje njihovi telekom operateri naplaćuju za ovu uslugu. Filipinski model jasno pokazuje da m-poslovanje ili naplata ima mogućnosti koje mogu biti od koristi bilo kojoj od uključenih strana.
Korisnici bi se okoristili jer im se otvara mogućnost da se direktno uključe u inače formalni bankovni sektor, smanje troškove svojih financijskih transakcija, koriste ovaj način plaćanja iz razloga što je m-poslovanje sigurnije, čime bi izbjegli uobičajene, za ove zemlje česte krađe gotovine koju nose sa sobom. S druge strane, telekom operaterima povećavaju se prihodi od poslanih SMS poruka i ostalih korištenja njihovih usluga, a bankama i drugim financijskim organizacijama proširuju se poslovanja i stvaraju dodatni prihodi. (B.R.)