Nije sve u novcu, za vođenje kompanije važna je i strast

- Nema najboljeg načina da se odgovori na recesiju. Sve ovisi o vama, vašoj kompaniji i onime čime se bavite - rekao je to Philip Kotler, jedan od najvećih živućih autoriteta i marketinških stručnjaka, u sklopu predavanja održanog u petak u Zagrebu.

Uajavljen kao marketinški događaj godine, njegov nastup pred hrvatskim publikom vodio se sloganom 'Kako pobijediti? Kriza je izazov!'  U sklopu predavanja Kotler je ponudio nekoliko najboljih strategija za kompanije u recesiji podijelivši ih na jake, stabilne, slabe i one koje propadaju. Kao neke od prilagodbi biznisa u vrijeme recesije naveo je ograničenje proizvodnje i smanjenje ulaganja. Prilagodba kupca na recesiju odnosi se pak na okretanje jeftinijim proizvodima i brendovima te odgađanje potrošnje na luksuz. Najveći naglasak stavio je na definiciju 'kupac je šef' i 'brend je najvažniji'. - U stvaranju brenda treba voditi računa da se kupci zaljube u brend, da ga vole kao što mogu voljeti drugu osobu - istaknuo je Kotler dodajući kako treba vjerovati da će velike kompanije uspjeti samo ako budu imale velike i jake brendove.

Govoreći o upravljanju marketingom, naglasio je da dobar marketing počinje istraživanjem tržišta i ugleda, koji se stvara dobrim proizvodom i uslugom, odgovornim liderom kompanije, stabilnim financijama i dobrim radnim okruženjem. U preporuci hrvatskim kompanijama Kotler savjetuje osnivanje dvaju marketinških odjela: klasičnog, koji se odnosi na reklamiranje i promociju, i onog koji bi se trebao odnositi na nekoliko ljudi koji se brinu o budućnosti brenda i kompanije. - Ako danas imate dobar proizvod, drugi će ga kopirati prije nego što vratite uloženi novac. Zato morate raditi dva koraka unaprijed i imati inovativne ideje u kompaniji - navodi profesor Kotler. Ništa manje važan nije ni dobar glas o proizvodu ili usluzi.

- Širenje dobroga glasa o nečemu može mnogo utjecati. Od prijatelja koji preporučuju Facebook, gdje se mogu osloviti široke mase, veoma je važno što o vama ljudi misle - kaže Kotler. Jedna od ideja vodećega svjetskog marketinškog mislioca jest i ta da nije sve u novcu. - Riječ je o tome da vođe dobrih kompanija vole svoje kompanije i rade s razlogom i iz strasti, za razliku od loših, koje je pojela bolest preplaćenih šefova koji imaju i četiri tisuće puta veću plaću od najniže plaćenog zaposlenika - zaključio je Kotler na svome drugom gostovanju u Hrvatskoj. Drugom Kotlerovom posjetu Hrvatskoj prisustvovalo je čak 750 ljudi među kojima je bilo mnogo predstavnika poslovne zajednice i zagrebački gradonačelnik Milan Bandić. (Saša Jokić)