Nokia širi portfelj poslovanja

Na prvi pogled čini se da Nokia, najveći proizvođač mobilnih uređaja, uvijek vreba iz grmlja. Krajem prošlog mjeseca kompanija je objavila povlačenje s japanskog tržišta zbog manjka potražnje, da bi pet dana kasnije, finska tvrtka najavila novi veliki proboj prema dva nova tržišta: kartama i e-mail usluzi na mobitelu.

Pripremio: Vanja Figenwald

Oba ova poteza, iako izravno nevezana, pokazuju novi smjer u kojem se Nokia kreće - više se ne namjeravaju oslanjati isključivo na rast u području mobilnih uređaja, već misle svoj portfelj proširiti i na usluge dostupne na njima.Ovakvo razmišljanje i nije teško razumjeti, dapače, riječ je o vrlo logičnom rezonu. Tržište samih uređaja, toliko dugo propulzivna grana kojoj se nije moglo nazrijeti kraja, polako presušuje, što se ogleda u činjenici da u mnogim bogatim zemljama broj pretplata premašuje broj fizičkih mobilnih jedinica. Snažan rast prodaje mobitela sve je više posebnost tržišta u razvoju, dok su ona bogata očito postala zasićena. Marže se, dakle, stanjuju, a jedna od mogućnosti bila bi pokušati povećati ionako lavovski udio na svjetskom tržištu mobilnih uređaja od 40%, no izgleda da je unosnije zagrabiti u novo vrelo usluga na njima.

Nokia, doduše, i nije debitant na području mobilnih usluga, ali prijašnji izleti nisu bili pretjerano uspješni. Prije nekoliko godina pokrenuli su Club Nokia, online trgovinu s raznim sadržajima za mobitele, što je izazvalo negodovanja operatera ugroženih ovim potezom. Obzirom da Nokia u mnogome ovisi upravo o njihovoj dobroj volji, stvar je neslavno propala. To, ipak, nije bio kraj njihovih ambicija tog tipa, pa su u ljeto prošle godine pokrenuli Ovi, pokušaj stvaranja globalne one-stop trgovine za mobilne usluge, nalik onima Yahooa i Googlea u području interneta. Vrata, u prijevodu s finskog, ima ambiciju biti i puno više - središte koje integrira mobilne usluge između telefona i osobnih računala. Primjerice, fotografije uslikane njihovim mobitelima opremljenima pozicijskom tehnologijom, poput N97, mogu automatski biti obilježene koordinatama i uploadane na Ovi, gdje se pojavljuju na karti koja se može dijeliti s prijateljima.

Kolege u industriji u početku nisu bili pretjerano oduševljeni ovom novinom, ali je Nokia ipak uspjela ostvariti stabilan napredak tijekom protekle godine. Potrošili su preko 10 milijardi dolara na kupovinu tvrtki s potrebnim tehnologijama za ovu uslugu, te omogućili usluge poput glazbene trgovine i usluge sinkronizacije telefonskih brojeva između računala i mobitela. Ono što pomalo iznenađuje, je uspjeh Nokije kod operatera, Vodafonea i T-Mobilea, koji su odlučili poduprijeti Ovi uz svoje vlastite usluge. Naravno, za to će uzeti i udio zarade od oglašavanja, e-trgovine i pretplata na premium usluge. Ovaj put je Nokia uspjela zahvaljujući smanjenom interesu operatera nakon neuspjeha u pokretanju vlastitih portala sličnog tipa.

S prošlotjednim pokretanjem dviju novih usluga, imena Maps on Ovi i Mail on Ovi, Nokia je sve ključne usluge uspjela realizirati, no teži dio tek dolazi - glatko, objedinjeno funkcioniranje istih. Tek kad u tome uspije, drže neki analitičari, Nokia će privući veći broj korisnika nauštrb konkurencije. Pored toga, Nokia mora uvjeriti korisnike da se pridruže i proširiti glas, što dosad nisu gotovo uopće radili. Oglašavanje Ovija počet će sljedeće godine, ali neće biti lako stvoriti brend dovoljno jak da konkurira ‘fornosti’ Appleova i Googleova softvera za mobitele. S druge strane, Nokia ima veliku prednost koja proizlazi iz njihove neprikosnovene snage na području uređaja, točnije 470 miljuna prodanih primjeraka ove godine, što prevedno u daljnje brojke znači da im je dovoljan samo dijelić toga kako bi ostvarili značajan rezultat. Na ruku im ide i nedostupnost interneta u zemljama u razvoju gdje bi mobiteli mogli dobiti na popularnosti kad je riječ o pristupu internetu.Imajući u vidu krajnje žilavu povijest Nokije, tvrtke koja je prvo proizvodila papirnate proizvode, pa prešla na gumu, kablove i elektroniku prije ulaska u mobitele, ne treba sumnjati u njihov instinkt za preživljavanje u novim tržišnim uvjetima.