Novi IT projekti u Tisku

Vodeći nacionalni distributer Tisak predstavio je dosad primijenjene IT projekte u 2006. godini kojima je cilj racionalizacija poslovanja i povećanje učinkovitosti tvrtke

    Tisak je prepoznao važnost ICT-a kao potpornog stupa buduće konkurentnosti pa je ove godine kao podršku svakodnevnom poslovanju primijenio IT sustave poput Business Intelligencea (BI), Document Managementa, RightFaxa i Help Deska. Business Intelligence, kao najvažnija stavka informatizacijskog procesa u ovoj godini, primijenjen je u svim poslovnim područjima tvrtke radi poboljšanja poslovnih procesa, što rezultira boljom operativnošću, a time i većom profitabilnošću tvrtke. 

- Pojam poslovne inteligencije u posljednjih je nekoliko godina toliko 'in' da ga je  gotovo nemoguće izbjeći, što i nije čudno s obzirom da nudi rješenje za jedan od najvećih problema menadžmenta - donošenje kvalitetnih poslovnih odluka. Menadžeru je potrebna kvalitetna, raspoloživa i pouzdana informacija koja mu donosi dodanu vrijednost i koju može upotrijebiti za kvalitetno donošenje odluka. Upravo mu to omogućava BI sustav - istaknula je Sandra Mikuš, direktorica Odjela informacijskih tehnologija Tiska.

Da bi se pojednostavila i ubrzala ovjera ulaznih faktura koje dolaze u Tisak, postavljen je sustav Document Management, koji skenira ulazne fakture i omogućava da se ovjera ulaznih faktura obavlja elektronički. Sustav Rightfax olakšava slanje i zaprimanje faksova tako da preko telefonske centrale u Zagrebu zaposlenici mogu slati i primati faks-poruke sa svog računala spojenog u Tiskovu računalnu mrežu. Tako se omogućuje slanje velikog broja dokumenata u vrlo kratkom razdoblju.

Uvođenjem sustava Help Deska za zahtjeve vezane uz informatiku i telekomunikacije, korisnici preko internetskog sučelja mogu na jednome mjestu prijaviti zahtjev, pratiti status zahtjeva i dobiti obavijest o njegovu zaprimanju i rješavanju. Informatizacija Tiska usmjerena je i na korisnike usluga.

Inovativna usluga E-kiosk dobila je dobila novu platformu koja će se korisnicima predstaviti 10. prosinca. Nova platforma omogućuje praćenje svjetskih trendova, proširenje asortimana i brže reagiranje na poslovne promjene. Dosadašnji asortiman proširiti će se u segmentu knjiga, CD-ova i DVD-ova.               (Matilda Bačelić)