Novi vizualni identitet

Od ponedjeljka, 13. studenoga, Zagrebačka banka počinje klijentima i javnosti prezentirati svoj osvježeni brand.  U skladu s time u sljedećih nekoliko dana nova vizualna obilježja dobit će više od 130 poslovnica i 600 bankomata Zagrebačke banke. Na taj način zamijenit će se tzv. “pegla” koja se veže uz banku od 1977. godine, a koja je tijekom proteklog razdoblja modificirana u skladu s vremenom, posljednji put 1999. godine

    Najvidljivije promjene zamijećuju se u novom vizualnom identitetu, koji s jedne strane pokazuje kontinuitet u imenu te snažnu vezanost uz plavu boju, dok s druge strane iskazuje promjene prihvaćajući paradigmu europskih integracija i približavanja klijentima. Suštinski gledano promjene koje se poduzimaju potaknute su zadovoljavanjem potreba klijenata.

Zagrebačka banka, danas kao vodeća banka u Hrvatskoj s aktivom od 66 milijardi kuna te s više od 1,2 milijuna klijenata, uvijek je bila lider u pokretanju novih trendova i lansiranju novih proizvoda, kao što su npr. stambeni krediti za građane, uvođenje e-zabe, proširivanje mreže bankomata. Tako su banku klijenti u proteklome razdoblju vezali uz atribute sigurnosti, veličine, naprednosti i tradicije.

Procesom osvježenja branda želi se stvoriti novi sadržaj koji će iznova popuniti pojam branda Zagrebačka banka. Ono po čemu Zagrebačka banka želi biti konkurentna na tržištu, i prepoznata u očima javnosti kroz “vrijednost branda” jest – banka kao savjetnik i partner u svim specifičnim potrebama i situacijama svojih klijenata, banka koja nudi pouzdana rješenja, otvorena je i odgovorna te se prema klijentima odnosi s povjerenjem.

Novi vizualni identitet u tom je smislu nužna razvojna stepenica, no kvaliteta usluge i odnosa prema klijentima, pažljivo osmišljenim poslovnim procesima i kodeksima ponašanja načinjenim prema najboljim primjerima prakse, tu su da uz brand Zagrebačke banke vežu iskustveni doživljaj povjerenja, otvorenosti, sposobnosti, poštenja i odgovornosti u poslovanju.Nova struktura branda ujedno se temelji na prepoznatljivoj tradiciji i prepoznatoj uspješnosti Zagrebačke banke na hrvatskome tržištu.

Iz tog će razloga Zagrebačka banka sačuvati svoje dvije najprepoznatljivije oznake: prva je samo ime - od 1997. godine do danas istraživanja kontinuirano pokazuju da između 92 i 97 posto građana Hrvatske prepoznaje Zagrebačku banku kao najjači bankarski brand na tržištu. Druga je oznaka plava boja  - 85 posto građana Hrvatske u istraživanjima navodi da ih ime Zagrebačka banka asocira na plavu boju, pri čemu se slažu da je to ujedno i službena boja Zagrebačke banke.

Gledajući internacionalno, osvježenje branda znači integraciju Zagrebačke banke u UniCredit grupu, čijom je članicom Zagrebačka banka postala 2002. godine. Upravo zahvaljujući vlastitoj uspješnosti i snazi, Zagrebačka banka ima rijetku priliku među članicama Grupe integrirati se u jednu od vodećih europskih bankarskih grupacija zadržavajući vlastito ime. UniCredit grupa, koja djeluje na ukupno 20 ključnih tržišta s više od 7.000 poslovnica i više od 35 milijuna korisnika, garancija je pak za novu fazu u razvoju poslovanja Zagrebačke banke na globaliziranome tržištu.

Kao subjekt s vlastitim identitetom i strategijom, ali i sastavni dio prve doista paneuropske bankarske grupacije, Zagrebačka banka će razvojno moći snažno pratiti poslovne klijente čija baza raste iz hrvatskog okružja na druga europska tržišta te isto tako davati kvalitetnu potporu globalnim kompanijama koje u procesu eurointegracija stižu na tržište naše regije.