Očekuje se dalji rast tržišta IT outsourcing usluga

Iako je u Hrvatskoj prošle godine zabilježena određena stagnacija tržišta IT outsourcing usluga, čija je vrijednost iznosila oko 58 milijuna dolara, slično kao i u godini prije, očekuje se da će to tržište nastaviti rasti

Hrvatske će tvrtke suočene s potrebom smanjenja troškova i povećanje IT kompetencija morati ozbiljnije razmisliti o angažiranju partnera-specijaliziranih tvrtki koje će im pružati IT usluge, čulo se između ostalog na današnjoj 3. konferenciji o IT Outsorcingu koja je u organizaciji analitičke kuće IDC Adriatics okupila 100-ak predstavnika različitih tvrtki.

Direktor IDC Adriaticsa Boris Žitnik iznio je očekivanja da će potražnja za IT outsourcing uslugama u hrvatskoj poslovnoj zajednici rasti i zbog nedostatka IT profesionalaca, zaoštravanja konkurencije, približavanjem EU te porasta stranih ulaganja. Time će se, očekuje, u Hrvatskoj i na bolje promijeniti razumijevanje samog outsourcinga, jer to više nije samo informatičko i tehničko nego strateško poslovno pitanje, koje tvrtkama i institucijama omogućava povećanje profitabilnosti i bolje fokusiranje na kvalitetu 'core businessa'.

Žitnik je naznačio i da je outsourcing model pružanja IT usluga sve prihvaćeniji u svijetu, što je pokazalo i nedavno IDC-ovo istraživanje o tome na 717 kompanija iz zapadne Europe, od kojih 60 posto prihvaća i primjenjuje neki oblik tog modela.U Hrvatskoj taj postotak još nije dostignut, ali je prešao 15 posto udjela u ukupno pruženim IT uslugama, dodao je.

Po tom udjelu Hrvatska je primjerice ispred Slovenije, Slovačke i Srbije, ali daleko iza Mađarske i Izraela, gdje udjel outsourcing IT usluga čini 23 odnosno 30,4 posto u ukupnim IT uslugama.Razmišljanje, iskustva i očekivanja o IT outsourcingu na konferenciji su iznijeli i predstavnici tvrtki HP Croatia, Siemens, IBM-a i drugi, naglasivši da se današnje moderno poslovanje ne može ni zamisliti bez IT usluga.  (H)