Osvoji stipendiju za Customer Service Akademiju

Prijavite se na natječaj koji organiziraju Lider i Heraklea i osvojite stipendiju za sudjelovanje na Customer Service Akademiji vrijednu 13.900 kuna. Iskoristite priliku i doznajte kako dobiti oduševljene kupce i velike prihode. Budite jedna od samo dvanaest osoba koje će ove godine postati CS stručnjaci u Hrvatskoj!

Za sudjelovanje je potrebno da do 15.veljače napišete kratak tekst u kojem trebate opisati što ste do sada učinili u svojem poduzeću za unapređenje kvalitete usluge, kako ste pomogli da se Vaši kupci osjećaju zadovoljnije i da im bude pružena potpuna usluga (npr. ako ste na rukovodećem položaju, što ste uveli i učinili da se kvaliteta poboljša, ako ste prodavač, kako se prema kupcima odnosite da bude bolja kvaliteta, ako ste nadređeni, kako ste riješili neku reklamaciju i sl., oduševili kupca).

Najbolji rad osvojit će KOTIZACIJU ZA SUDJELOVANJE NA HERAKLEA CUSTOMER SERVICE AKADEMIJI, gdje ćete naučiti kako pratiti i unaprijediti kvalitetu usluge, oduševiti i zadržati klijenta te povećati prihode. Ime dobitnika objavit ćemo na Liderovu web portalu 17. veljače.

Svoje radove šaljite na [email protected]
Više detalja o Akademiji dostupno je na http://csakademija.heraklea.hr