Outsourcing u Hrvatskoj najzastupljeniji u IT-u

Hrvatske tvrtke koriste outsourcing najviše u području informatičkih tehnologija (IT) i računovodstva, istaknuto je na Drugom međunarodnom logističkom forumu u organizaciji tvrtaka WIFI Croatia i Overseas Express te Hrvatske udruge za upravljanje lancem opskrbe i Hrvatske udruge za cjeloživotno učenje

Outsourcing je prepuštanje dijela poslova vanjskom partneru pri čemu cijelu ili dio faze većeg poslovnog procesa jednog poduzeća obavlja drugo poduzeće, koje se specijaliziralo baš za tu vrstu poslova.Nakon IT-a i računovodstva, hrvatske kompanije outsourcing u većoj mjeri koriste za usluge call centara i cateringa, rekao je Jordan Goergiev iz Roland Berger Strategy Consultansa predstavljajući rezultate istraživanja koje je provela ta konzultantska kuća.

Prema njegovima riječima, Hrvatska hvata priključak u stupnju korištenja outsourcinga s drugim zemljama srednje i istočne Europe, u kojima su trendovi i područja outsourcinga slični kao u Hrvatskoj.U Hrvatskoj su, čulo se na forumu, u outsourcingu najviše odmakle banke koje ga najviše koriste za informatičke usluge.

Manama su označeni nepostojanje velikih outsourcing tvrtaka, nepovoljan zakonski okvir i korupcija.Prema podacima iznijetim na skupu, ukupna globalna vrijednost outsourcinga za 2008. godinu procjenjuje se na 441 milijardu američkih dolara, a svjetske kompanije najčešće drugim tvrtaka povjeravaju IT poslove, transport, logistiku, skladištenje i trening osoblja.

Nasuprot tome, u svojim isključivim ingerencijama zadržavaju menadžment, istraživanje i razvoj, marketing, prodaju i distribuciju, nabavu i financije.Na skupu je bilo riječi i o logistici kao strateškoj sastavnici hrvatskog gospodarstva, o čemu je govorio savjetnik Predsjednika RH za gospodarstvo Dubravko Radošević.  Hrvatska će po njegovom mišljenju svoje potpune logističke kapacitete i ulogu jadranskih vrata Europe u potpunosti preuzeti tek završetkom modernizacije luka, posebno riječke, završetkom nizinske pruge Rijeka-Zagreb i izgradnjom zagrebačkog logističkog centra.  (H)