Pliva dobila nagradu za odnose s klijentima

Pliva je osvojila prvo mjesto na prvoj hrvatskoj dodjeli nagrade Best in Customer Service Award. Dodjelu nagrade za tvrtku koja je u protekloj godini ostavila najbolji dojam i imala najbolje odnose s klijentima organizirala je tvrtka Vita komunikacije u suradnji s Američkom gospodarskom komorom.

Članovi žirija, među kojima treba spomenuti profesora Velimira Sriću, proteklih su nekoliko mjeseci pratili odnose nominiranih tvrtki sa svojim klijentima. Nagrada se, inače, u svijetu dodjeljuje tvrtkama koje su u protekloj godini pokazale najbolji odnos prema svojim klijentima. Svrha nagrađivanja tih tvrtki jest prepoznavanje poduzeća s izvrsnom uslugom. Svečanost dodjele nagrada organizirao je predsjednik Hrvatske udruge poslodavaca Damir Kuštrak, koji se obratio pobjednicima. 
 
- U turbulentnim vremenima kao što su današnja jako je dobro da netko šalje takvu poruku tvrtkama, ali i široj javnosti. Dobar odnos s klijentima i kupcima bit je svakog posla, a moramo uzeti u obzir da više od 60 posto bruto društvenog proizvoda u Hrvatskoj dolazi upravo od uslužnih djelatnosti. Dodjela tih nagrada trebala bi se proširiti i na tvrtke u javnom sektoru. Hrvatskoj je, u svakom slučaju, potreban velik optimizam. On ne može doći sam po sebi, nego mu treba postaviti zdrave temelje, odnosno moramo zasukati rukave. Hrvatskoj je potreban novi investicijski ciklus jer realni sektor zapošljava najviše, a država može samo zadati okvire u kojima će taj sektor razviti svoj puni potencijal - rekao je Kuštrak i izrazio nadu da će dodjela te nagrade postati tradicija u Hrvatskoj.
Uz Plivu još je sedam tvrtki dobilo nagradu i svaka od njih najbolja je u svom sektoru. Dobili su je dječji vrtić Obzori, tvrtka Avon kozmetika, PBZ Card, DHL, koji već 27 godina na hrvatskom tržištu obavlja kurirske poslove, Colliers iz sektora prodaje nekretnina te dubrovački hotel Dubrovnik. (S. M.)