Promet od internetskog bankarstva povećan 12,44 posto

Ukupna vrijednost financijskih transakcija od siječnja pa do kraja kolovoza ove godine koje su pravne osobe i građani proveli putem internetskog bankarstva Erste banke iznosi više od 74,48 milijardi kuna, što je za 12,44 posto više u odnosu na isto razdoblje prošle godine.

Pritom je zabilježeno gotovo 6,9 milijuna ukupnih transakcija provedenih putem internetskog bankarstva. Od siječnja do kolovoza ove godine, više od 74.260 građana, korisnika Erste NetBankinga plaćalo je različite komunalne ili druge račune u vrijednosti od gotovo 1,98 milijardi kuna, što je 6,12 posto više nego krajem kolovoza lani. U prvih osam mjeseci ove godine, više od 18.520 pravnih osoba, korisnika Erste NetBankinga provodilo je transakcije u vrijednosti preko 72,5 milijardi kuna, što predstavlja 12,62 posto više nego u istom razdoblju prošle godine.I ostali kanali distribucije u Erste banci bilježe porast korištenja u osmomjesečnom razdoblju. Tako je broj korisnika Erste mBanking usluge mobilnog bankarstva u prvih osam mjeseci 2010. zabilježio porast za 11,56 posto u odnosu na isto lanjsko razdoblje te ih je sada evidentirano više od 13.960. Porast za 12,94 posto u odnosu na osmomjesečno prošlogodišnje razdoblje zabilježeno je i kod Erste Fon usluge telefonskog bankarstva koja na dan 31.08.2010. broji preko 19.480 korisnika.

Ukupan broj fizičkih osoba, korisnika Erste SMS usluge, na dan 31. kolovoza 2010. bio je oko 102.650, što je oko 5 posto više u odnosu na 31.08.2009. Građani su oko 92 posto bezgotovinskih transakcija obavili putem direktnih kanala distribucije (NetBanking, mBanking, FonBanking, Kiosk i ugovorni trajni nalozi). Pritom se oko 60 posto ukupnog prometa putem direktnih kanala ostvaruje korištenjem internetskog bankarstva. Pravne osobe su preko 72 posto bezgotovinskih transakcija obavili putem direktnih kanala distribucije (NetBanking, E-box i MultiCash), a preko 66 posto ukupnog prometa putem direktnih kanala ostvaruje se korištenjem internetskog bankarstva. U prvih osam mjeseci ove godine na 522 bankomata Erste banke provedeno je 8,8 milijuna transakcija te je isplaćeno gotovo 1,1 milijardu kuna, što je povećanje za više od 7 posto u odnosu na isto razdoblje lani.-Iako je kriza još uvijek sveprisutna mi bilježimo značajan porast po svim direktnim kanalima i u broju korisnika, kao i broju te volumenu transakcija. No, to nije kontradiktorno, već upravo logično jer korištenje NetBankinga, SMS usluge, ErsteFon usluge te podizanje gotovine na bankomatima jeftinije je, praktičnije i brže za naše klijente nego da to isto moraju obavljati u poslovnici. Osim toga, sve te usluge se konstantno razvijaju i oblikuju prema zahtjevima i potrebama naših klijenata, a što ćemo nastaviti i dalje-naglasio je Igor Strejček, direktor Direkcije upravljanja distributivnim kanalima. (M.N.)