Promjenama do konkurentnosti

Konferencija o upravljanju promjenama CMC 2011, u organizaciji konzultantske kuće Qualitas, okupila je ponajbolje hrvatske stručnjake koji su podijelili znanja i iskustva o ključnim metodama i alatima za ostvarivanje strategija i ciljeva, poboljšavanje procesa, poboljšavanje kvalitete, smanjivanje troškova i povećavanje prodaje.

Konferencija je kroz četiri cjeline pokušala dati odgovor kako uspješno provesti promjene koje su nužne da bi organizacije poboljšale svoju konkurentnost ili da bi savladale kriznu situaciju. Prva cjelina se odnosila na buđenje želje za sudjelovanjem i podržavanjem promjena, druga na metode i alate za provedbu i primjenu promjena, treća na izazove i postignuća u provedenim projektima unapređenja poslovanja, a u četvrtoj je održana panel diskusiju na temu korporativnog restrukturiranja. Na konferenciji su prezentirani rezultati istraživanja koje je pokazalo da više od 70 posto programa promjena ne ispuni postavljene ciljeve te su predstavljeni modeli, alati i informatička rješenja koji mogu značajno smanjiti rizik od neuspjeha. Između ostalih predstavljeni su Lean upravljanje, EFQM model izvrsnosti, Balanced Scorecard, ADKAR model i Nimbusova operativna platforma za neprestano poboljšavanje.