Robert Kaplan na jesen u Zagrebu
U Zagrebu, u hotelu Westin, 24. listopada 2006. godine održat će se Balanced Scorecard Summit za Jugoistočnu Europu na kojem će glavni gost i predavač biti Robert Kaplan, najutjecajniji svjetski stručnjak na području operacionalizacije poslovne strategije i menadžerskog računovodstva
Robert Kaplan autor je Balanced Scorecard koncepta kojim se koriste vodeće svjetske kompanije. Maloprodajni div Tesco svoju operativnu izvrsnost i poslovne uspjehe temelji upravo na intenzivnom korištenju Balanced Scorecarda na svim razinama poslovanja.
Također, i vodeća svjetska kreativna agencija, Saatchi&Saatchi, uporabom Balanced Scorecarda u dvije godine unaprijedila je svoje poslovanje s ruba bankrota, na kojemu je bila, do vrijednosti iznad 2,5 milijardi američkih dolara.
Balanced Scorecard identificira četiri glavna područja u kojima bi tvrtka trebala na temelju svoje vizije i strategije formulirati ciljeve i mjere za njihovo ostvarenje i na taj način sustavno pristupiti području operacionalizacije poslovne strategije na svim ključnim elementima upravljanja poslovanjem tvrtke. Balanced Scorecard koncept usklađuje individulane, funkcijske i organizacijske inicijative na razini cijele tvrtke u svrhu ostvarenja ključnih strateških ciljeva i rezultata tvrtke, a na zadovoljstvo klijenata i dioničara. (G.J.)