Siemens predstavio objedinjene komunikacije za poslovne sustave

Hrvatski i slovenski ogranak Siemensa ugostili su u utorak u dvorcu Mokrice poslovne ljude iz velikih poslovnih sustava i predstavili im svoj koncept objedinjenih komunikacija, Unified Communications.

Skup su riječima pozdrava započeli Josip Barbir i Željko Palfy, čelni ljudi Siemensovih poslovnih komunikacija za Hrvatsku, odnosno Sloveniju. Ključni je govornik bio u Sloveniji legendarni Miran Kramberger, nekadašnji direktor razvoja Iskre, a potom član Uprave Telekoma Slovenije. Kramberger je kroz razvoj interneta, svojom vrlo zanimljivom i originalnom analizom, ukazao na zanimljive stvari koje će se uskoro događati u svijetu telekomunikacija, poput prestanka piratskog downloada filomva i glazbe.

- Danas našim kupcima nije bitno o kojim se tehnologijama radi, nego koje koristi za svoje poslovanje mogu dobiti - izjavio je Željko Palfy koji je nakon Krambergera predstavljao Siemens Enterprise Communications Slovenije, dodajući da je većina korisnika u Sloveniji već implementirala digitalne kućne telefonske centrale (IP PBX), što je dobra podloga za Unified Communication, rješenje za kompletne komunikacije u poslovnom sustavu tvrtke. Palfy je naglasio da su Siemensova rješenja prodali svim telekomima u Sloveniji.

Volkmar Rudat, potpredsjednik channel marketinga u Siemensovim poslovnim komunikacijama, potom je govorio o strategiji Open Communication. Napomenuo je da se osjeća kao rock zvijezda, jer je držeći ovo predavanje proputovao gotovo cijeli svijet. Rudat je objasnio da većina dosadašnjih sustava, pa i oni koji se temelje na internet protokolu (IP), nije bila interoperabilna, pa je Siemens još 2003. predložio da takvi sustavi budu otvoreni i kompatibilni jedni prema drugima. Takav otvoreni, kako ga u Siemensu nazivaju Unified Communications, predstavlja sljedeći korak nakon IP-a, a uključuje sve komunikacijske servise, kao što je telefon, SMS, video-konferencije...

Rudat je objasnio da je Session Initiation Protocol (SIP) glavni i temeljni protokol objedinjenih komunikacija koje je suprotstavio fregmentiranim komunikacijama, a koje odlikuje uzaludno nazivanje, čekanje odgovra i ostavljanje poruka. Spomenuo je da u praksi s tako lošim komunikacijama kompanija s 1.000 zaposlenika godišnje gubi zbog toga 8,5 milijuna eura. (I. Škevin)