Stručnjaci predlažu dan bez 'e-maila'

I kad prosječni potrošač očekuje da će telekomunikacijsko tržište nastaviti s uvođenjem novih tehnologija i jačanjem postojeće ponude, slijedi iznenađenje.

Naime, istraživanje konzultantske kuće Deloitte o trendovima u telekomunikacijskom sektoru u 2009. pokazalo je kako će se ponuđači usluga morati ozbiljnije pozabaviti isplativosti novih projekata, revidirati postojeću ponudu i ulagati znatna sredstva za razvoj postojeće infrastrukture. No, valja krenuti redom. Kako stoji u izvještaju Deloittea, zbog krize će oslabiti prodaja smartphona iz vrlo jednostavnog razloga - cijene. Nakon što je Apple napravio pravu revoluciju sa svojim iPhoneom u 2008. počeli su ga pratiti i drugi proizvođači mobitela u nadi da će se domisliti kako mu uspješno konkurirati.

No, kako građani stežu remenje, tako i racionalnije pristupaju odluci o kupnji bilo kakvog tipa smartphonea koji je višestruko skuplji od kakvog prosječno i sasvim običnog mobitela.Nadalje, interesantan trend uočava se i u digitalnoj komunikaciji koja je od silnog napretka potrošače zagušila informacijama i drastično smanjila poslovnu efikasnost.
U 2009. će stoga poslodavci mudrovati kako srezati digitalnu komunikaciju, a da pritom zaposlenici dobiju sve potrebne informacije. Jedan od savjeta koji nudi Deloitte jest da bi im trebalo ponuditi mogućnost da dio radnog vremena provedu 'offline' ili čak organizirati dan bez 'mailanja'.  

I dok digitalna komunikacija gubi svoju poruku, mobilne širokopojasne usluge će u 2009. usporiti svoj rast.  U 2008. takve su usluge bile među najbrže rastućim, ali je njihov uspjeh ovisio o podršci oglašivača i, naravno, prodoru među kupce. No, kako će oglašivači u 2009. svoja ulaganja usmjeriti na klasične, provjerene medije, a kupci će manje kupovati mobitele koji podržavaju te usluge u Deloitteu procjenjuju da će stopa gašenja postojećih usluga biti pet puta veća od stope uvođenja novih, dok bi ukupan broj gledatelja mobilne televizije mogao pasti ispod 30 milijuna.

Proizvođači mobitela morat će biti lukaviji i kad je riječ o konvergenciji, odnosno objedinjavanju dviju ili više tehnologija u jednom proizvodu. Pojednostavljeno rečeno, kupci su ostali mrtvi hladni na mobitele koji u isto vrijeme služe kao mp3 playeri, kamere ili igrače konzole, jer jedan uređaj naprosto ne može dovoljno kvalitetno 'odraditi' sve te zadatke. Tako će, umjesto da prodaju tri u jedan mobitele, proizvođači će se morati fokusirati na jednu od performansi, usavršiti je i ponuditi na tržištu.

U izvještaju Deloittea stoji da bi prodaja mobilnih telefona s ugrađenim fotoaparatima mogla premašiti prodaju digitalnih fotoaparata, dok korištenje mp3 funkcije može porasti iznad 60 posto. Kad je riječ o fiksnoj telefoniji analitičari predviđaju da će se operateri morati ujediniti u izgradnji optičke mreže. Naime, liberalizacija tržišta znači i nuđenje izbora između konkurentskih mreža, a taj model bi mogao, kažu u Deloitteu, postati predmetom žučnih rasprava, jer su operateri pod pritiskom da bakrene vodiče zamjene optičkim.To, pak, iziskuje znatne investicije (oko tisuću dolara po kućanstvu) zbog čega ne čudi da se telekomima više isplati izgraditi zajedničku mrežu i dijeliti je uz budno oko regulatora.

Tijekom predstavljanja trendova bilo je i govora o stanju na tržištu, odnosno pozicijama kompanija u kriznoj 2009. Zasad, kažu analitičari, telekomunikacijski sektor neće biti po jakim utjecajem krize, odnosno umjesto pada, mogao bi doživjeti blagi rast ili stagnaciju. Ova je godina prilika i za konsolidaciju na tržištu, budući da su neki operateri propatili od pada vrijednosti dionica zbog čega bi mogli biti meta preuzimanja snažnijih igrača. (Sandra Babić)