Telepresence: Videokonferencije iz Star Treka
Sugovornici se reproduciraju u prirodnoj veličini na velikim zaslonima razmještenima oko stola. Na mjesto koje bi zauzeo stvarni sudionik sastanka dolazi slika na zaslonu u prirodnoj veličini. S obiju strana prijenosa može se govoriti u isto vrijeme
Piše: Mislav Mataija
Videokonferencijski sustavi prevalili su, zahvaljujući napretku tehnologije, dalek put pa danas više nalikuju nečemu iz Star Treka nego slabašnoj slici i zvuku prvih web kamera i videotelefona. Dakako, kod videokonferencijskih sustava postoje velike razlike u kvaliteti, funkcionalnosti a, u krajnjoj liniji, i cijeni. Na bazičnoj razini, videokonferencijom mogao bi se nazvati svaki telefonski razgovor koji uključuje video. Mobiteli s podrškom za 3G ili stolni videotelefoni najjedonstavnija su varijanta, koja unatoč relativno niskoj cijeni i jednostavnosti korištenja u velikoj mjeri nije zaživjela. Zanimljivo je da je prvi videotelefon, nazvan PicturePhone, američki AT&T predstavio davne 1964. godine, ali uređaj je zbog visoke cijene i male potražnje doživio potop na tržištu.
Svojevrsnu videokonferenciju može se pokrenuti i na vlastitom PC-u, uz pomoć obične web kamere. No kvaliteta slike i zvuka u sličnim situacijama jednostavno nije dovoljna za ozbiljniju komunikaciju pa će se većina korisnika odlučiti ili za jednostavnu telefonsku konferenciju ili za pravi videokonferencijski sustav. Samo cjelovit i dovoljno kvalitetan videokonferencijski sustav može popuniti rupu između telefonskog razgovora i putovanja. Takvi su sustavi dostupni u različitim izvedbama, uz različitu razinu kvalitete, podršku manjem ili većem broj sugovornika itd. Najmoderniji (i najskuplji), takozvani 'telepresence' sustavi, osmišljeni su tako da pružaju doživljaj posve prirodne komunikacije između dislociranih sugovornika. Tim koji sjedi s jedne strane 'žice' ima osjećaj da mu sugovornici zaista sjede preko puta stola.
Bez imalo zastajkivanja
Telepresence sustavi sa svake strane uključuju jednako opremljene konferencijske prostorije. Svaka ima jednaki stol i jednako osvjetljenje. Sugovornici se reproduciraju u prirodnoj veličini na velikim zaslonima razmještenima preko puta stola. Na mjesto koje bi zauzeo stvarni sudionik sastanka dolazi slika na zaslonu u prirodnoj veličini. Vjerno se reproducira čak i zakrivljenost stola. Obično na svaka dva sudionika sastanka dolazi jedna videokamera i jedan maleni, osjetljivi mikrofon. Video je kod najmodernijih sustava high-definition kvalitete, što podrazumijeva razlučivost od 1280*720 piksela, 30 sličica u sekundi. Mikrofoni mogu snimati zvuk tako da neograničen broj osoba s obiju strana prijenosa može govoriti u isto vrijeme, a na pojedinim sustavima moguć je i svojevrsni surround pa se zvuk čuje s lijeve ili desne strane ovisno o tome gdje se nalazi govornik. Brza internetska veza namijenjena isključivo videokonferenciji omogućava prijenos slike i zvuka bez imalo zastajkivanja.
Zasad manjim tvrtkama preskupo
No, zašto je takvo što uopće potrebno? Neki će reći da se sasvim dobro može komunicirati i na običnoj telekonferenciji, u kojoj može sudjelovati i veći broj sugovornika. Odgovor postaje jasan svakome tko isproba rad modernih videokonferencijskih sustava činjenica da možete govoriti normalnom glasnoćom i tonom, uz gestikulaciju, mimiku i gledanje u oči osobi kojoj se obraćate znači mnogo za kvalitetu sastanka. Cijena većine sličnih sustava manjim i srednjim kompanijama još nije nedostižna. Međutim, situacija bi se mogla promijeniti. Cijene videokonferencijskih sustava neprestano padaju, dok s druge strane rastu troškovi poslovnih putovanja. No, uz puke troškove putovanja, treba uzeti u obzir i stres koji život po hotelima i aerodromima predstavlja za menadžere koji dobar dio vremena provode na putu. Svi bi i činitelji u narednim godinama trebali dovesti do osjetnog smanjenja broja poslovnih putovanja nauštrb videokonferencija. To se već pomalo i ostvaruje. Naime, prema istraživačkoj kući Wainhouse, u 2006. prodano je približno 21 posto više videokonferencijskih sustava nego u 2005. godini.
| LifeSize Room |
| Kompanija LifeSize Communications specijalizirana je za videokonferencijske sustave, a njihov paket LifeSize Room jedan je od prvih takvih sustava koji omogućavaju prijenos videa HD (high-definition) kvalitete, što znači da prenose sliku razlučivosti 1280*720 u 30 sličica u sekundi. Sve se to može obaviti na vezi propusnosti 1 Mbit/s. Sustav je i vizualno atraktivan, a uključuje HD kameru sa širokokutnim objektivom i poljem vidljivosti od 70 stupnjeva. Cijena mu je međutim 11.999 dolara (bez ekrana, mrežne opreme i softvera) |
| HP Halo soba |
| Za one koji žele vrhunsko rješenje uz minimum brige o tome hoće li ono zaista funkcionirati, HP je osmislio sustav nazvan Halo. HP nudi Halo kao posebnu uslugu, koja uključuje 24-satni tehnički nadzor na daljinu. 'Halo sobe' instalirane u korisnikovim uredima spajaju se optičkim kabelima u posebnu mrežu (Halo Video Exchange Network, HVEN), do četiri lokacije. Sam sustav podržava komunikaciju šest osoba sa svake strane, uz dodatan zaslon za pregledavanje prezentacija i drugih datoteka, a posebne HD kamere na stolovima omogućavaju zumiranje na papirnati dokument ili bilo koji predmet koji neki od sugovornika drži u ruci. Postoji i telefonski priključak preko kojeg se osobe izvan 'Halo sobe' mogu uključiti u razgovor putem obične telekonferencije. |
| Cisco TelePresence |
| Najpoznatiji proizvođač mrežne opreme Cisco prirodno je uskočio u područje videokonferencija, budući da nije moguće pokrenuti napredniju videokonferenciju bez posebnih mrežnih komponenti. Njihov TelePresence sustav, zajedno s HP-ovim Halom, Polycomovim UltimateHD-om i još nekim paketima trenutačno spada u vrh ponude. Sustav se sastoji od polukružnog stola i tri golema 65-inčna plazma zaslona koji vjerno reproduciraju sliku HD kvalitete (720p ili 1080p), a ona se prenosi preko mreže pomoću H.264 kompresije. Unatoč kompresiji, potrebno je od 9 do 12 Mbit/s. |
| Microsoftov konj za utrku |
| Kad Microsoft ulazi na neko tržište to je obično znak da su se stvari zahuktale. Videokonferencijsko rješenje iz Redmonda naziva se Office RoundTable. RoundTable nije nimalo nalik skupim i kompliciranim 'telepresence' rješenjima, već je dizajniran imajući na umu jednostavnost korištenja i nisku cijenu. Riječ je o uređaju veličine telefona, koji se spaja s bilo kojim PC-jem i snima sliku i zvuk u 360 stupnjeva oko stola. Glas će se snimati kao na speakerphoneu, a videokamera će se sama pomicati prema osobi koja trenutačno govori. Suvišni dijelovi snimke i buka izrezat će se. RoundTable će se moći koristiti zajedno s Office Communications Serverom 2007 and Office Live Meetingom, što znači da je uz prijenos videa moguć zajednički rad na datotekama i prezentacijama. |