Terri Levine menadžerima: Promijenite pristup prema zaposlenicima

'Prestanite biti menadžeri i postanite treneri, poručila je pedesetorici okupljenih menadžera i poslodavaca, poslovna trenerica Terri Levine, na seminaru "Kako doseći sreću i produktivnost zaposlenih te pomoći pri razvitku vašeg poduzeća?" održanom u Zagrebu u organizaciji tvrtke Lisac&Lisac.

Terri Levine je spisateljica i stručnjakinja na području komunikacije, marketinga, prodaje i organizacije. Jednostavnim savjetima koje je, kako sama kaže, sakupila tijekom godina uspješnog poslovanja u različitim sektorima, potiče klijente na promjene u odnosu prema zaposlenicima. Prema njoj, ključ dobrog poslovanja, produktivnosti i profitabilnosti je sretan i zadovoljan zaposlenik. Menadžerima poručuje da promijene svoj pristup zbog poznate istine koja kaže da ljudi ne vole da se njima upravlja. Alternativa je biti dobar u “treniranju” odnosno coachingu. 

U vrijeme recesije činilo bi se kako poduzetnici nevoljko odvajaju energiju i novac na ovakve treninge, međutim Levine kaže da je interes velik.  'Poduzetnici shvaćaju da je u ovakvim vremenima važnije nego ikad učiti kako poboljšati produktvinost i napraviti promjene. O tome im ovisi budućnost, zarada i preživljavanje na tržištu', rekla je Levine za Lider.

Za poduzetnike u našem kutku svemira kaže da su oprezniji i skeptični prema ovakvoj vrsti učenja nego klijenti u drugim zemljama, međutim, po njenom iskustvu, do kraja programa su redovito zadovoljni i odlaze s pozitivnim stavom i puno više volje da novostečena znanja primjene u vlastitim tvrtkama. -Za razliku od njih, klijenti u SAD-u su često sigurniji u vlastite poslove i položaj na tržištu te im se teže priviknuti na ideju kako su promjene dobre i često nužne, kaže Levine. -Nije dovoljno željeti zaradu, valja djelovati kako bi se ciljevi ostvarili, poručila je Levine. Pomalo iznenađujuće, sudeći po odazivu, čini se kako su njene poruke naišle na plodno tlo među domaćim poduzetnicima.  (K. K.)