Tržište IT usluga lani poraslo 7 posto, ove se očekuje pad

Potrošnja  IT usluga u Hrvatskoj nastavila je rasti u 2008. godini unatoč znatnom usporavanju ekonomije prema kraju godine. Prema nedavnom istraživanju analitičke kuće IDC Adriatics, hrvatsko tržište IT usluga doseglo je 424.45 milijuna USD, iskazujući rast na godišnoj razini od 16,3 posto.  

Međutim, rast tržišta IT usluga izražen u domaćoj valuti iznosio je 7 posto. - U prvih šest mjeseci prošle godine, potražnja za IT uslugama još je uvijek bila pod nepovoljnim utjecajem parlamentarnih izbora iz studenog 2007. godine, novog zakona Zakona o javnoj nabavi i zamrzavanja EU tendera - kaže Boris Žitnik, direktor IDC Adriatics-a. U drugoj polovici godine, naročito u zadnjem kvartalu potražnja je povećana , posebno u državnom segmentu, što je uz ponovno otvorenu mogućnost  korištenja EU fondova, dodaje Žitnik, doprinijelo pozitivnom godišnjem rezultatu.   

Najbrže rastuće djelatnosti u pogledu potrošnje IT usluga u 2008. godini bile su maloprodaja, državna administracija, transport i bankarstvo. Sektori ostalih financijskih usluga i prerađivačka industrija zabilježili su snažan pad potrošnje, dok je potražnja telekomunikacijkog sektora porasla nešto niže od prosjeka ukupnog tržišta IT usluga. Istodobno, državna uprava bila je najveći potrošač IT usluga s udjelom od 23,5 posto, financijski sektor zauzeo je drugo mjesto s 21.1 posto tržišta IT usluga, a slijede ih telekomunikacije i industrijska proizvodnja. 

Prema ukupnoj vrijednosti pruženih usluga (u zemlji i inozemstvu), Siemens SIS bio je vodeći ponuđač IT usluga u Hrvatskoj u 2008. godini, a slijedili su ga Combis, King ICT, IBM i Apis IT. Tržišni udio pet vodećih vendora, uzetih zajedno dostigao je manje od trećine ukupnog (visoko rascjepkanog tržišta), a niti jedan vendor nije imao tržišni udjel veći od 8 posto. Gledano prema tipu IT usluga u prošloj godini, sistemska integracija bila je najzastupljenija s udjelom od 16,1 posto. Slijede aplikativni konzalting i prilagodba (kastomizacija) s udjelom od 13,7 posto te usluge održavanja i instalacije hardvera s 12.9 posto tržišta. Ukupna outsourcing kategorija obuhvatila je 16,6 posto tržišta IT usluga u Hrvatskoj u 2008. godini.  

IDC očekuje da će tržište IT usluga u Hrvatskoj u ovoj godini opasti te ostati na toj razini i u 2010. godini, snažno mjenjajući strukturu ponude i potražnje za IT uslugama. U slijedećih pet godina očekuje se prosječan godišnji rast potrošnje  IT usluga od 5,6 posto i dosezanje brojke od približno 560 milijuna USD u 2013. godini. - Ekonomska kriza će snažno pogoditi potrošnju IT usluga u Hrvatskoj -  ocjenjuje Žitnik, ističući da će oporavak ekonomije koji se očekuje u preostalim godinama srednjeročnog razdoblja pozitivno utjecati na tržište uključujući povećanje konkurentskih pritisaka u korporativnom sektoru, jačanje transparentnost kao dio pristupnog procesa EU, nastavak procese privatizacije i restrukturiranja, povećana izravna inozemna ulaganja  i sve širu uporabu broadbanda i mobilne tehnologije.  (M.B.)